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客户首次登录合作伙伴平台时，页面提示无法显示该网页 客户首次登录合作伙伴平台时，向IAM发起SAMLRequst请求。SAMLRequst请求地址是HTTPS地址。请检查发起SAMLRequst请求的浏览器是否开启TLS协议。 以Internet Explorer浏览器为例，具体检查方法如下：
在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励（FH）”。 在“FH使用引导”页签单击“邮寄发票&查看付款进展”可以筛选查看华为付款详情。 父主题： 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励
在申请付款弹框中确认信息并单击“提交”。 系统提示FH付款申请提交成功。 若季度申请付款审核未通过，请根据审核意见进行更改后重新提交申请。 父主题： 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励
营销任务 查看销售拓展任务 查看大单续订任务 父主题： 拓新
单击并保存流程图中“接入准备”下的“获取SP Metadata文件”。 将保存的SP Metadata文件上传到合作伙伴自建平台的IDP服务器上，用于客户登录合作伙伴自建平台跳转到华为云时完成SAML消息的检验。 父主题： 附录
专职人员激励（FH）申请门槛？ 加入服务伙伴发展路径，并达到“角色认证”或“能力差异化”阶段。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 receiver_type 是 Integer [1] 发送验证码的类型： 1：发送短信验证码 timeout 否 Integer [1-3000] 发送验证码的超时时间。 此参数不携带或携带值为null时，采用系统默认超时时间10分钟。
励人员签署正式劳动合同，并且该等人员在您公司有社保证明或工资流水，且在申请激励期内有效(劳务派遣员工不参与激励申请)。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
在“发票清单”页面，核对并填写供应商信息后，点击“打印”。 将开票清单和发票邮寄到华为公司。 结算币种，根据伙伴商业信息认证时填写的币种来进行结算。 父主题： 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励
24年FH材料什么时候开始提交？ 暂定。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
定制华为云控制台（可选） 概述 定制双品牌 定制伙伴推广菜单 定制华为云菜单 定制运营信息
实名认证 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信息及附件，并将结果返回给伙伴销售平台。 如果客户由个人认证转为企业认证，可在伙伴销售平台重新完成实名认证。 相关API列表 开放接口 接口定义链接
客户购买储值卡时，不可以申请伙伴支付。 操作步骤 支付订单时，支付方式选择“伙伴支付”，并单击“请他付款”，申请伙伴支付订单。 申请成功后，系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 后续操作 对于合作伙伴未支付的支付订单，客户可以选择取消订单，或者可以在“我的订单”的“待支付”页签继续支付该订单。
消息接收设置 合作伙伴可以在“伙伴信息 > 基本信息 > 消息接收设置”页面设置短信/邮件的接收语言以及伙伴所在的时区。 设置完成后，系统默认在工作时间发送的消息通知会根据伙伴设置的时区的对应时间发送，伙伴收到的短信、邮件中的时间会根据设置的时区展示。 父主题： 伙伴信息管理
月初入职，月中能否申请激励？ 无法申请，最好间隔一个月。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
如果您对月度激励明细有疑问，应该怎么办？ 在伙伴中心>核对激励页面点击“问题反馈”描述问题，会有运营人员为您解答相关疑问。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
查询国家省市信息 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查询省份信息、查询城市列表和查询区县列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询省份信息 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mpf_02001
管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单，华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
场景一门槛中人员是否能参与激励申请？ 不允许用门槛中的证书来申请激励，可以用其他符合激励的证书来申请。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户，展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021
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