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支持运维管理员新建服务。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“服务管理”，点击【新建】按钮，填写相关内容： 服务名称：必填项，自定义输入服务名称； 项目名称：必选项，下拉选择该服务所归属的项目； 服务描绘苏：可选项，自定义输入该服务的具体描述信息。 图1 新建服务 操作服务 已创建的服务支持运维管理员进行编辑、删除、克隆：
运维事件单转处理选不了其他服务。 待响应阶段是不能转到其他服务的，待处理阶段的就可以转到其他服务，因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题： 运维事件中心
CCE/CCI等容器部署+CBR（华为云备份-云服务器备份） 或弹性云服务器+CBR（华为云备份-云服务器备份）。 安全服务 主机安全 √ √ 华为云主机安全服务（HSS），企业版，一台云服务器（ECS）需对应一个HSS。 DDoS防护 √ √ 华为云Anti-DDoS流量清洗服务。 堡垒机 √ √ 1、
运维人员精细化排班 每个服务支持精细化排班，事件单会根据运维人员排班自动分配到对应运维用户处置。 多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处
自定义该事件在多长时间内做出响应或者处理是达标的。 超时通知对象 选择事件响应/处理超出达标时长后需要通知的用户。 通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意：如果需要收到短信或邮件通知，要求该用户已订阅邮件/短信，参考用户。 群通知 事件未及时响应/处理，将给用户组发送群通知。 图1 新建SLA 父主题： 业务配置
开始使用解决方案工作台 使用流程 访问解决方案工作台 购买套餐 设置本企业企业管理员
可信。 解决方案工作台的平台定位： 构建华为云解决方案数字化平台，把解决方案全生命周期管理的经验变成一种服务，共享给华为云的伙伴与客户； 使能伙伴的解决方案生于华为云、长于华为云，帮助伙伴通过解决方案创造价值。 图1 解决方案工作台总体示意图 设计中心 解决方案工作台设计中心是解
人、云服务、用例名等便于快速识别。 问题描述 对提出的问题做一个阐述，尽量详细。 关联方案 下拉选择该问题关联的方案。 关联需求名称 下拉选择该问题关联的需求。 关联需求类型 下拉选择该问题关联需求所属的类型。 关联用例 该问题是在哪个用例下发现的。 工单号 如需新建云服务问题，
与其他云服务的关系 IAM 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是华为云提供权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问权限，详细介绍请参考IAM介绍。 解决方案工作台使用华为云的IAM用户体系。 CodeArts
支持运维管理员新建服务。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“服务管理”，点击【新建】按钮，填写相关内容： 服务名称：必填项，自定义输入服务名称； 项目名称：必选项，下拉选择该服务所归属的项目； 服务描述：可选项，自定义输入该服务的具体描述信息。 图3 新建服务 添加空间成员 支持运维管理员添加用户到运维空间。
联营方案、先进云软件方案和伙伴Lead方案的应用服务方式指的是什么？ 应用服务包括License、SaaS、API、硬件： License类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的商用软件（包括镜像、SaaS等）对应的授权许可作为商品，包括商业操作系统
如果选择【申请华为认证】，应用需要集成高阶云服务 如果选择【鲲鹏认证】，应用中的华为云服务需要全栈鲲鹏底座 如果是Gauss DB认证，应用必须集成了华为云Gauss DB，也是选择【申请华为认证】 图1 申请认证 填写信息 应用列表选择对应应用 选择认证类型 选择认证平台 配置证书信息，签发人为伙伴方总裁、总经理、CEO等
2）抽测用例需要有详细的操作步骤说明 3）抽测用例需要有主场景的端到端场景测试用例 集成测试 1）选取3-5个实例化场景体现伙伴业务系统与华为云服务集成 2）覆盖所有集成的高阶云服务，提供华为云服务使用截图 3）用例流程中，体现业务流、数据流的连通性验证 沃土云创认证测试主要包含功能、集成验证方面测试内容，伙伴
例”的标签页。 高阶云服务：无需选择，系统会自动识别您架构图中使用到的云服务。 自建服务：点击右侧下拉框，选择您本次认证的方案部署中使用到的自建服务，支持多选（此处选择“nginx”为举例说明，您需要根据您的实际场景选择）。 图16 选择自建服务 自建服务选择完成后点击“下一步”。
管理。 到期与欠费 解决方案工作台为包周期计费，在购买的解决方案工作台套餐包到期后，如果没有按时续费，云服务平台会提供一定的保留期。保留期的具体时长和处理规则请参见资源停止服务或逾期释放说明。如果保留期结束时您仍未续费，解决方案工作台空间中的数据将被删除且无法恢复。 退订 购买包
图4 用户列表 邮箱绑定后即可接收到事件相关信息；如果需要短信通知，则需要绑定手机号码，同时开启订阅开关。 事件触发了节点（如：事件新增、事件响应、事件处理、事件验收），将会给项目的运维管理员以及用户组成员发送邮件和手机短信。 父主题： 用户管理
方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 其他平台同步生成的方案不允许修改名称（因为是根据方案名称确定关联关系），所以不可见，如卖家中心生成的解决方案。 方案名称的修改按钮图标只对方案的创建人可见。 父主题： 设计中心
1、非公开的信息资产（包括不限于关键源代码、断裂代码和产品/平台全套源代码）；2、未经权利人授权的软件或工具；3、RMS加密文件。 官网链接 该解决方案实践在华为云官网的链接地址，通常为官网解决方案实践或各个云服务帮助文档的最佳实践地址。 实践名称 自定义解决方案实践名称。 企业名称
已在本空间的方案设计中创建ETL Mapping脚本。参考ETL映射设计。 该账号下已开通DataArts Studio服务。 已在该DataArts Studio服务中创建相应的数据连接，以便基于数据连接同步作业以及后续在DataArts Studio中执行脚本。 步骤： 添加DataArts
配置流转规则，告警信息可以自动转事件。 运维人员精细化排班 每个服务支持快速排班和精细化排班，事件单会根据运维人员排班自动分配到对应运维用户处置。 多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 图26 运维事件多终端协同处理
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