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当短信的接收用户针对该短信的通道号（签名）回复“R”退订时，华为平台会将该用户号码加入退订黑名单，即通过该通道号（签名）下发的推广短信不会再发送到该用户号码。 如果需要解除退订黑名单（如SC:0016），请记录签名名称、通道号、用户号码等信息联系华为云客服解除。 父主题： 故障排除
若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景、扩展原因、指明需要扩展长度的变量和扩展后的期望变量长度。 内容规范 以下两种变量格式等效，系统按${}解析识别变量，大括号中的序号标识/类型标识只是方便查阅，并无实际作用。需要为各变量设置变量属性，才能让相应变量规范生效。 当模板内容中
自动使用套餐包抵扣对应的短信费用，超出套餐包的短信费用将自动转为按需计费。 后续操作 鉴于以下原因，请您购买套餐包后务必及时参考通用设置，配置流量阈值。 为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失，订购套餐包后请及时根据业务需求调整流量阈值。 实际套餐包用量与按需用量，即实际
资源包不支持退订，建议您在购买资源包前提前规划资源的使用额度和时长。 资源包购买后即时生效，到期后自动失效，不支持延期，资源包使用后剩余资源不支持退订。 资源包用尽即停，若您需要继续发送短信，请在资源包用量耗尽前重新购买新的资源包。若您一次性购买多个资源包，其生效时间和结束时间相同。 计费规则 购买资源包后发送短信
资质相关 如何在控制台提交资质报备？ 申请资质报备需要上传哪些材料？ 资质名如何填写？ 资质管理员（法人/经办人）信息如何填写？ 自用和第三方业务使用资质如何选择？ 有多个签名怎么处理？ 新增资质上传文件失败，怎么办？ 资质提交支持API接口吗？ 多个签名归属不同主体，但是有股权
如果状态显示错误码，请参考状态回执错误码处理。例如当状态码显示MBBLACK时，说明手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功，手机未收到短信，建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机，无信号，或
为用户提供短信正文的固定模板，根据企业业务需要，分为两种： 短信模板 = 固定文本+变量 短信模板 = 固定文本 说明： 必须提前将短信内容申请为模板才能发送短信，平台根据运营商规范审核（仅支持工作日审核）通过后，使用申请的模板发送短信。 根据企业业务需要，可提前申请多个短信模板。 短信模
添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更，请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件（要加盖企业公章）。请确认是否涉及第三方权益，如涉及A公司替B公司申请签名，即签名
供的优质通信服务。 本文将带您一步步地使用华为云短信服务进行二次开发。希望您能通过本文的介绍快速学习并灵活地使用短信平台进行二次代码开发和部署。 业务流程 本节为您介绍新手开发者进行二次开发的业务流程。 获取调用短信API的关联数据，关联数据可参考开发准备。 发起短信发送请求，参考代码样例调用短信API。
工作日9:00-18:00（GMT+8:00）提交的申请，当天审核完毕，18:00后提交的申请，顺延至下一个工作日审核。 若单击“立即开通”无反应，您需要单击页面左上角“控制台”，切换区域至华北-北京四。 新用户首次开通短信服务，默认每天限额500条，超出额度后限制发送。如有提额诉求，请联系客户经理增加额度。
本手册提供Java、Go、Python、C等多种不同语言的签名SDK和调用示例，您可以从签名SDK与demo中选择需要的语言，然后参考示例与API调用说明部分，将SDK集成到您的应用中。 签名SDK与demo中，获取AK/SK之处，需要替换为从消息&短信服务Console中获取的Application Key、Application
消息&短信服务支持私有化部署吗？ 消息&短信服务暂不支持私有化部署。 父主题： 二次开发相关
业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 可以。只要您的业务满足规范要求，即可使用短信服务。 父主题： 其他问题
消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的？ 有容灾部署，但不支持多AZ。 父主题： 产品规格
中国站与国际站的差异点 差异点 中国站 国际站 实名认证 购买或使用云服务区资源必须通过实名认证 仅在购买或使用中国大陆云服务区的资源时，需要实名认证 签约方 华为云计算技术有限公司 华为软件技术有限公司 华为服务（香港）有限公司 交易准备 通过实名认证 绑定信用卡或线下申请授信
模板相关 模板规范和变量规范包含哪些内容？ 模板审核需要多长时间？ 如何修改短信模板？ 如何删除短信模板？ 如何使用短信通用模板（通用签名）？ 如何查看短信模板内容及相关信息（模板ID、所属应用等）？ 如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？ 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？
套餐资费相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信套餐包是否支持跨账号使用？ 短信套餐包是否支持跨区域使用？ 短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？
果筛选指定发送时间（连续不大于7天）的发送详情。 其中，签名名称可以输入自定义签名，或选择“未知签名”查询没有短信签名的发送详情；手机号码需要输入不带国家码的完整号码，如：18612345678。 支持快速筛选查看最近1小时/最近24小时的发送详情。 根据查询结果查看发送详情。
新增资质上传文件失败，怎么办？ 消息&短信服务资质审核时营业证件和资质管理员证件，支持jpg、png、gif、jpeg格式图片，每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传的文件格式、大
账户欠费进入宽限期后，您的短信发送服务将停用，届时将无法发送短信，已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 当您使用华为云其它服务，导致账户余额耗尽而欠费进入保留期，此时如果您有需要使用短信业务，也将因欠费而无法使用。 余额提示 华为云费用中心为您提供余额预警功能，开通后，当账户余额小于一定额度时，系统会通知您，详见如何设置余额预警阈值。
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