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华为云登录密码修改后需要多久生效? 登录密码修改后立即生效。 父主题: 登录
华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料? 使用华为云业务时,当华为账号存在安全风险受限,请进入“新建工单”页面,按页面要求提交材料进行身份核验后,即可以解除受限。 身份核验所需材料如下,您可以根据账号类型选择其中一种方式进行验证。如您使用视频方式进行身份核验,请直接
如果您的程序使用租户名、密码调用华为云API,修改后请及时修改您的程序配置信息。 修改的租户名仅用于华为云部分业务(如:华为云销售协议、账单中展示为华为云租户名,IAM用户登录),不可用于华为账号登录。如需要将该名称用于后续登录,请单击“前往管理”进入“华为账号中心 > 账号与安全"
主账号认证后,子账号需要实名认证吗? 如果主账号关联已有子账号,则要求子账号已经通过实名认证,才支持与主账号关联。 如果主账号创建子账号,则子账号继承主账号实名认证信息,不需实名认证。 父主题: 概念及影响
企业法人变更了,是否需要重新实名认证? 企业法人发生变更时,华为云业务不需要变更实名认证信息,但在域名备案中需要变更为最新的法人信息,请参见此处进行域名备案的法人信息变更。 父主题: 企业变更
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 合作伙伴通过echannel账号登录华为云,进入华为云合作伙伴账户页面,无需实名认证,操作步骤如下: 合作伙伴使用echannel账号登录华为云官网(在登录界面选择“使用其他账号登录 > 华为企业业务合作伙伴”)。
华为云账号实名认证申请或变更有次数限制吗? 有,最多100次。申请或变更失败,次数也会累加。 父主题: 概念及影响
银行对公账户认证时,客户收到华为云的转账,是否需要给华为云提供发票? 不需要向华为云提供发票。 父主题: 银行对公转账认证
企业进行银行对公账户认证时,收到华为云随机金额(0.01元~0.99元)的打款,该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下: 银行账户名称:上海银联电子支付服务有限公司 开户行名称:兴业银行上海浦东支行
注销包括关闭华为云业务、注销华为云业务两步。华为云业务关闭后,保存在华为云中的数据将会被删除并无法恢复。 您在此处注销的是华为云业务。如您需要注销华为账号,请根据实际情况处理: 如您已经注销了华为云业务,请忽略本章节内容,前往华为账号中心注销您的华为账号。 如您还未注销华为云业务
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 针对特定的合作伙伴网站,华为云认可该伙伴网站的认证结果,由该网站将认证结果同步至华为云,客户无需在华为云官网再次认证,具体请咨询您的合作伙伴。 父主题: 企业变更
企业证件认证是使用企业证件信息、法定代表人或被授权人信息认证。提交认证信息后,系统进行智能核验完成企业认证。智能核验不通过时需要等待人工审核。最长3个工作日内审核完成,审核成功,即可完成认证。 银行对公账户认证需要您提供企业的对公银行账号。华为云会向此账号转账随机金额(0.01元~0.99元)您在华为云实名认
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您是华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号网站 > 账号与安全
开票, 签约主体变更后产生的消费由华为云计算开票。 举例:客户账户余额100元。签约主体变更前,下单消费100元,可开票金额为100元,开票主体为华为软件。签约主体变更后,下单消费100元,可开票金额为100元,开票主体为华为云计算。 场景二: 问题:签约主体变更前已消费未开票的订单,签约主体变更后如何开票?
为什么无法立即注销华为云业务? 为防止客户误操作,需要重新恢复华为云业务,所以设置关闭后保留期(一般为90天),在关闭后保留期内,客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销,可以在关闭华为云业务24小时后手动注销,具体可参见注销华为云业务。 父主题: 注销
以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时,您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。 父主题: 基本概念
华为账号绑定/修改邮箱后,系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效,可通过如下方法处理: 提交工单处理。 您可在“问题描述”中输入以下信息,工单中的手机号码和邮箱请根据实际情况填写。 业务场景:(按实际情况填写)
在您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时,“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”,该管理手机号用于您登录华为云,查询华为账号名,以及接收资讯和活动消息等。如您需要修改,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改“管理手机号”。 父主题: 基本概念
华为云账号升级为华为账号的注意事项 为减少升级过程中您遇到的问题,请按如下内容检查并升级: 账号升级前 检查您的应用程序,确保未配置使用华为云账号名和密码(例如:未使用华为云账号密码获取Token);否则请使用如下方法之一修改您的应用程序。 创建IAM用户并授权,使用IAM用户名
您可以在华为账号中心修改账号信息,如果需要注销账号,也需要在华为账号中心进行注销。 华为云账号 华为云账号只能登录华为云,无法登录其他华为服务。华为云账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。 已在华为云注册的华为云账号需要升级为