华为云计算 云知识 政务智能体业务挑战
政务智能体业务挑战

城市运行状态复杂多变,精细化感知难度高

城市事件来源渠道多样,通过人工处理的方式效率低下,缺少精细化的自动感知和多模态分析能力,难以实现对城市运行状态的全域感知和快速联动

城市信息分布广泛,亟需进行统一的知识汇聚

各级委办单位之间存在着海量的知识和信息,传统烟囱化的ICT建设难以建立有效的知识汇聚体系,导致政务知识在跨委办单位协同中的价值和效用无法充分发挥

城市服务流程繁杂,亟需智能化手段改进效率

城市服务事项繁琐,复杂的办理和审批流程给人工处置带来极大挑战,需通过统一入口智能引导和业务流程 自动化 变革提升服务的质量和体验

城市场景定制化要求高,能力难以适配和演进

不同委办单位间的业务场景存在显著差异,对于AI能力的定制化和跨场景适配有较高要求,需要相关能力能够根据场景变化快速 迁移 适配并且持续演进

政务智能体业务挑战

政府及公共事业解决方案

在推进“放管服”改革,优化营商环境,科技兴警等工作中,政府积极探索如何将云计算,大数据、人工智能和区块链等新技术与政府、公共事业融合发展。通过全栈专属云,微服务,人工智能和大数据等服务,提供智慧交通管控,视频上云,天地图服务,气象短临预报,遥感数据共享等应用服务,帮助政府及公共事业的服务能力向移动化、精准化、智能化发展

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