最近因为口罩问题，不少企业取消了原定的线下活动计划。很多依赖活动获取销售线索的企业人员都开始发愁了，不知道下半年的KPI该怎么完成，苦恼从哪里可以获取到商机。
不少企业试图寻找新的活动方式，比如通过举办线上沙龙来获客。云速直播作为企业直播平台及运营服务商，服务过众多线上沙龙会议直播。最近，我们也接到很多企业用户的咨询，询问我们如何才能组织一场专业有效、精彩绝伦的线上沙龙会议。
为此，云速直播基于过往的线上沙龙会议直播服务经历，给大家梳理总结出了一份操作指南，如果你有意愿或者已经在举办线上沙龙，相信本文能够给到你一些参考和借鉴。
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线上沙龙会议的直播类型及价值
线上沙龙会议的直播可以分成2种类型，一种是纯线上直播的沙龙会议，一种是线下+线上直播的沙龙会议。
（1）纯线上直播的沙龙会议
这是一种虚拟活动方式，没有线下观众，以企业直播为载体，主持人、嘉宾、观众在线上进行虚拟活动。嘉宾既可以单人演讲，也可以多嘉宾通过远程连线交流。
（2）线下+线上直播的沙龙会议
这是一种混合活动方式，既有现场会议，也有线上部分。线下有沙龙会场，线下单人嘉宾演讲或者嘉宾远程连线加入沙龙会议，同时线上通过企业直播搭建一个虚拟活动场所，让线上线下的观众能够共同参与沙龙，实时互动交流。
传统沙龙会议主要通过线下开展会议，但因为受到宝贵的时间成本、地域、场地空间的限制，往往面临客户邀约、场地及活动成本投入高、出席率低等显著痛点。
线上沙龙会议节省成本的同时，能够提升沙龙会议的效率和效果。沙龙参与者可以线上参与活动，分享内容，实时互动，不受限于区域、时间等因素，能够提高沙龙交流的频次。
同时因为活动管理都是通过线上进行，收集参与者的反馈非常容易，比如策划者可以通过创建调查表单进行调研（例如，对沙龙分享内容质量进行问卷调查）、发送推送通知等，来发现活动参与者对未来活动的偏好。
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直播前：准备与宣发
作为线上沙龙会议的组织者，筹办会议前需要充分考虑活动的特性。线上沙龙一般为企业、机构多部门组织的系列性活动，全年直播场次多、频率高，嘉宾及内容需要稳定统一的对外输出形象，并且会涉及到多系统的对接，包括不限于会议系统、直播系统、摄录包装系统等多套软硬件系统的对接。
（1）制定整体方案、各环节检查表及对接系统
如果想要组织好线上沙龙，必须要有一套完整的直播 解决方案 ，覆盖从会前宣传邀约，会中搭建执行、保障，到会后数据评估的整体解决方案，可以还原线下活动的各环节功能，并能够根据效果反馈不断优化执行流程。
同时，可以制定从测试、彩排到执行、项目结束的各环节检查表，并确保多嘉宾高效对接沟通，从而让线上沙龙的系列化、高频次举办成为可能。在直播平台的选择上，要选择稳定易用的平台，直播运营服务商尽量选择一家经验丰富、服务规范的项目团队，保持直播对外质量的统一、稳定。
另外，为了让活动效果更好，可以提前与公司内部的会管系统或者第三方系统对接，实现例如客户管理、商机线索跟踪等营销 自动化 流程。
（2）活动管理与宣发
确定活动方案后，需要设置活动观看页面，它相当于线下活动的接待区。我们可以植入企业品牌、活动信息，并根据活动目的进行互动等功能的配置。
下一步是活动邀约。活动邀约的好坏，是影响线上沙龙会议直播能否成功举办的一个重要因素，我们可以通过多渠道快速链接目标受众，比如社交媒体、搜索引擎、活动网站、垂直媒体、EDM渠道推广、线下拜访邀约等。
需要注意的是，线上沙龙会议直播，因为是在线上，很多时候大家会因为线下某些因素错过会议。所以，相比线下沙龙，我们更加需要重点突出会议提醒这个环节，需要有节奏的多次邀约及会议提醒。不能只邀约一次，就认为已经大事万吉了。
会前，我们需要利用多种方式定时向活动报名人发送沙龙通知提醒，比如邮件/短信/微信公众号模板消息推送等。除了确保线上沙龙会议的在线出席率外，也能够让活动报名人事先知道活动信息，加深了解，从而有助于活动KPI的达成。
一般来说，会在线上沙龙会议报名成功时、沙龙开始前一周内、开始前几小时进行报名信息提醒。（具体根据报名时间长短来确定，但切忌不要过度频繁打扰用户，引起反感）
为了更精准地识别参会的人群，可以设置观看准入权限，比如通过报名注册页来进行观看人的筛选。并且，为了提前了解参会人的需求，我们可以在报名注册页上进行问题调研，提前了解大家对会议的期待或者其他相关信息，对会议组织及内容等进行优化。
（3） 直播采集及制作方式的选择
根据沙龙会议不同的目的及预算，可以选择不同效果的直播采集与制作方式。对于沙龙会议来说，直播采集方式一般建议两种：桌面直播、专业设备直播。
- 桌面直播
操作简单，方便快捷，无需复杂设备硬件，企业通过一台电脑就能自行开启直播，支持桌面共享、视频连麦、直播画面布局、元素（文本、图片、视频等）添加等。适合一些较为简单，预算费用低的沙龙会议直播场景。
- 专业设备直播
如果希望每一位出镜的嘉宾都能够被摄像头清晰捕捉画面，输出最佳音效，建议利用专业摄像头、音频外设、专业的直播运营服务团队来进一步提升直播效果。
比如，专业的现场服务团队能够通过高清摄像机、直播编码器、导播台、一体机等专业设备，实现多机位切换、延时、画面包装、实时字幕、嘉宾人名条等精彩的直播效果。
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直播中：加强互动设置
对于线上沙龙会议来说，除了现场嘉宾的分享以及嘉宾间的连线互动，线上会议参与者的互动也至关重要。
因为不是面对面会议，线上会议沙龙在线上进行，参会者很容易会受到身边环境的影响中途离开会议，如果只是倾听，很多人可能会选择提前离场。所以，我们要想办法让线上参与者参与互动，从而在直播间停留更久。
（1）会议签到
参加线下沙龙活动，一般都要求进行现场签到，以便主办方了解实际到场情况，线上沙龙会议同样需要进行签到。通过直播的签到功能，除了了解直播观看用户的到场情况外，还可以把签到功能和会议预热结合在一起，让直播用户整体体验的沉浸感更足。（相当于线下活动的主持人邀请、鼓掌环节）
建议：在直播正式开始前的5-10分钟，发起签到，签到时，管理员在直播间预热，发送本次直播的主题、讲师介绍、彩蛋福利预告等；对已经进入直播间完成签到的观众，管理员可以互动造热氛围，比如在直播间第一波早鸟签到的用户里抽取幸运签名书等，作为早到直播间观众的奖励。
（2）鼓励观众问答
为了加强互动，会议组织者可以在公共聊天区对问题统一回答置顶，1V1私聊答复，让参与者获得更好的参会体验。
（3）文档展示与资料下载
不少企业会通过线下拍摄大屏幕的PPT文档供线上观众观看，但如果拍摄的清晰度不够，这对于线上参与者来说是很差的体验。
我们可以直接让大家在观看界面上进行分屏显示PPT文档，比如通过云速平台的无延时文档功能，让参与者实时且清晰地看到嘉宾分享的文档。同时，为了方便沙龙参与者深入了解，可以将资料上传，供大家下载。
（4）互动投票
调动参与会者参加投票，根据投票类型可以选择图文或者文字投票。为了激发互动参与性，嘉宾可以在分享中发起实时投票，针对当前问题进行提问，进行互动。
（5）游戏互动
线下沙龙，我们通常会在中场环节穿插一些游戏互动，让参与者放松心情或者避免提前离场。线上沙龙会议可以通过抽奖、红包雨、竞答红包、口令红包等，促进线上互动参与度，提升观众的观看时长。
（6）问卷调研/申请表
通过云速平台内置的问卷功能，可以通过调研参会者对会议的建议与看法，帮助大家更好地优化线上沙龙的举办。
另外，可以把问卷用做试用申请表、商务合作留言等。如果举办线上沙龙的目的是为了销售产品或者商务合作，建议在活动观看页底部栏、聊天框等部位展示广告，通过广告链接跳转到试用申请表、商务合作留言页面，帮助有效识别潜在客户，获取商机线索及促进后期转化。
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直播后：内容复用与评估
对于线上沙龙会议，直播后的跟进至关重要。包括直播内容复用及会议效果评估。
（1）直播视频的二次复用
线上沙龙会议的内容具备高度的复用性，可以将直播画面实时转录成视频文件，通过设置回放，让注册报名用户通过回放观看所有会议内容。
同时，可用做其他用户的激活、转化工具。如果直播内容高质量，这将是一个非常好的激活用户的内容营销工具。比如，对于那些没有注册报名沙龙的用户，通过邮件、微信公众号模板消息等推送活动回看链接，进行再次激活。
云速直播平台中的剪辑、视频打点、文档打点工具，剪辑精彩片段或者标准精彩环节，可以提升用户的观看效率。借助这些工具，您的在线沙龙会议能够实现更长的传播周期。
（2）数据分析及跟进
线上沙龙会议结束后，活动数据分析是必不可少的环节。需要对活动效果进行评估，同时对于现场收集到的用户信息/问题进行筛选分类，给到相应的人员进行后续跟进。
云速直播平台提供的数据分析工具，能够满足企业从多个维度对活动进行数据统计与分析，可视化地了解会议的整体效果。
观众注册信息：用户注册报名页面时填写记录的信息。包括用户姓名、联系方式、问题回复等，识别潜在客户，跟踪商机线索
活动运营数据：直播总时长、观众数量、观看总时长、在线分布、时长分析、访问地域等，分析活动总体数据
观众行为报告：观众进入时间、离开时间、直播观看时长，点播观看时长，聊天评论、分享数、投票、打赏、问答、抽奖等互动信息，了解观众参与度
调研结果报告：记录会议中调研结果，获取参会者对会议的反馈信息，用于下次活动的优化
当防控成为常态化之后，越来越多的企业将会通过举办线上沙龙来沟通联系、销售获客等。通过线上直播，或者线下+线上直播举办沙龙会议，不仅能够帮助企业获得更高的出席率，扩大活动传播范围，同时也能够帮助企业降低会议投入，提升线下会议活动效率，获得更多的潜在客户与商机。
值得注意的是，为了让活动组织更高效，效果更佳，线上沙龙会议直播的组织者应当尽可能将活动参与者报名、活动提醒、身份验证、回看通知等流程标准化、简单化、并实现自动化，同时加强整体方案严格执行。云速直播平台拥有丰富的活动管理功能及标准的执行服务规范，可以帮助活动组织者通过直播快速发起虚拟活动及混合活动，高效组织线上沙龙会议的同时，收获高质量的活动效果。
