不断优化话术 提供话术优化能力，根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程，显著提升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配 语音识别 （ASR）、 语音合成 （ TTS ）和互动式语音流程（IVR）等智能 语音交互 技术，在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员，实现对话机器人与用户无障碍语音交流

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真人录音，支持自助录制，修改机器人话术和知识库，系统审核 免费AI客服电话-数据统计 对海量通话数据进行信息发掘、统计、存储，了解客户，洞察市场，优化产品服务 免费AI客服电话-支持打断 在机器人对话过程中，用户可以随时打断，真实模拟对话场景，实时调动情景话术 免费AI客服电话-人机协助 机器人与人工

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华为云计算 云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间：2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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云知识 对话机器人服务有哪些类别 对话机器人服务有哪些类别 时间：2020-09-16 14:42:15 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间：2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式：机器人实例，针对您选择的机器人实例收费，提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数，创建机器人实例后，调用机器人的问答接口收费，提供按调用次数按需计费的方式。

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华为云计算 云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间：2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人（TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能

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华为云计算 云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间：2020-09-16 14:44:13 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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华为云计算 云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间：2020-09-16 15:02:10 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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华为云计算 云知识 对话未来教育 对话未来教育 时间：2021-03-01 18:25:56 云市场 严选商城 视频直播 教育 华为云云市场·新生态直播 | 第28期 点击查看直播 后疫情时代下，教育创新剑指何方？ 想知道OMO线上线下深度融合模式下，大数据该如何赋能智慧教学？

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客服人员；通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测，当产生冲突矛盾时，及时通知坐席人员，调整话术。还能生成用户画像，对接智能知识库，判断客户意图，在知识弹窗界面之中，陈列建议话术，帮助坐席人员更好的服务用户。 依托华为云，竹间的六大核心平台和解决方案支持私有部署，公有云，混合

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企业定制：⽀持企业数据样式⾃定义设计，定制企业专属数据平台 运营管控-智能质检-服务趋势赋能-座席服务质量考核/优化 利⽤智能质检结果优化服务内容/话术-通话/在线双重质检，释放⼈⼯同时提⾼准确率和优化建议，提升服务体验。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？ 华

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学完本课程后，您将能够：掌握学习算法定义与机器学习的流程；了解常用机器学习算法；了解超参数、梯度下降和交叉验证等概念。 课程大纲 1. 机器学习算法 2. 机器学习的分类 3. 机器学习的整体流程 4. 其他机器学习重要方法 5. 机器学习的常见算法 6. 案例讲解 华为云 面向

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了正确的方向。 4、Q：实验中机器人的话术都是设计好的，但是在实践中，可能会面对许多不同性格的人群和复杂场景，在回答过程中“答非所问”的情况是不是会持续优化？ A： 自然语言理解 就是让机器人理解人所说的内容，我们致力于用自然语言去与人对话，而绝非简单的发布指令。竹间智能就是要解决这

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于知识库的智能问答机器人系统；智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务；智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力，可用来实现自动话务机器人，智能硬件 语音助手 等应用；定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和 知识图谱 问答，任务型对话，阅读理解，自动文

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华为云计算 云知识 上海 域名 企业备案管局政策 上海域名企业备案管局政策 时间：2020-12-18 14:28:34 备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器提供互联网信息服务的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。华为云为您提供免费备案服务。 上海企业备案管局政策 主体信息

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华为云计算 云知识 上海域名个人备案管局政策 上海域名个人备案管局政策 时间：2020-12-18 14:26:38 备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器提供互联网信息服务的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。华为云为您提供免费备案服务。 上海个人备案管局政策 主体信息

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RPA优势 专业的华为数字机器人教学管理平台，持续积累各个行业的教学案例与课程，适配高校各专业与RPA数字机器人技术的跨专业融合，进行传统专业数字化升级转型。 专业的华为数字机器人教学管理平台，持续积累各个行业的教学案例与课程，适配高校各专业与RPA数字机器人技术的跨专业融合，进行传统专业数字化升级转型。

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PLM系统全称 PLM系统全称 方案重点解决企业信息化管理应用面临的部门之间协作以及企业产品数据全局共享的应用需求，实现企业设计数据、工艺数据与制造数据统一管理，并支持企业跨部门的数据处理和业务协作。 方案重点解决企业信息化管理应用面临的部门之间协作以及企业产品数据全局共享的应用

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华为云计算 云知识 机器翻译是什么 机器翻译是什么 时间：2020-09-16 10:40:15 机器翻译(Machine Translation)致力于为企业和个人提供不同语种间快速翻译能力，通过API调用即可实现源语言文本到目标语言文本的自动翻译 产品优势 算法领先 基于先进

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队分享了基于华为机器视觉产品（软件定义摄像机、智能视频存储、华为好望商城、华为 好望云服务 ）结合各自赛队优秀算法和应用的联合方案及优秀实践。 华为机器视觉总裁 段爱国 致辞 经过激烈的角逐，最终大赛决出1个金奖、2个银奖、8个优胜奖，华为机器视觉总裁段爱国、华为机器视觉负责产业发展

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