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优学院关于账号的常见问题
在线客服,告知客服人员您的学校、姓名、学号以获得帮助。 2. 如何修改密码? 登陆优学院平台,在首页点击【个人头像】或者【我的资料】进入个人信息页面,选择【修改密码】(有两个位置),即可完成密码的修改。 图 修改个人资料 图 修改密码 3. 如何修改个人信息? 登陆优学院平台,在首页点击
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关于优学院学习卡的常见问题
如何知道学习卡是否已激活成功? 如果您在激活学习卡的过程中看到“学习卡已成功激活”的提示界面,表示激活操作成功。 接下来您可以登录优学院平台,在【课程】菜单下可以看到学习卡对应的课程,证明学习卡已激活成功。 如果您既没有看到学习卡成功激活的提示,也无法正常登录,请重新激活学习卡或拨打 400
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如何激活优学院学习卡
图 点击【激活学习卡】按钮 进入激活学习卡的页面后,您需要刮开学习卡中激活码的图层,在对应框中输入 16 位激活码,或者直接在对应框中输入您收到的激活码,点击【激活学习卡】按钮。(注意区分 16 位激活码中的字母和数字:字母 O 和数字 0 容易混淆,字母 G 和数字 6 容易混淆)
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