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来自:专题 -
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华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么
对公域用户筛选、触达时间段选择、话术定制、打磨企业微信加微边界、SCRM承载等环节,经过层层分析与测试,让一通电话的效率实现最大化,将用户转化率提升数倍不止。 2、利用AI技术的效率先机,优化价值效率 在双十一等品牌活动周期,使用AI外呼做规模化的沉睡客户激活,效率远超人工客服,
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七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班
客服⼯作效率及服务质量通过⼈⼯抽查⽆法有效了解整体情况,存在疏漏,隐藏巨⼤的服务质量⻛险; 2、⼈⼯成本⾼效率低下 ⼈⼯客服成本⾼效率低,⽆法快速回复/解决⽤户、学员咨询,导致转化率降低; 3、线索跟进难开展 ⽆通讯能⼒,⽆法有效进⾏需求跟进及拓客推⼴; 4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下;
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618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技,实现日均百万用户触达
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