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UDESK在线客服的客户案例(三)
支持 在线咨询入口,客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行,需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统,将电话和在线端整合,并且根据商户的来电显示,可以预知 商户所购产品,并一键弹出该商户所关联的银行信息,历史通话记录。 业务场景: 购买产品: 全渠道客服系统:集成呼叫中心、在线客服(微信公众号
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UDESK在线客服的客户案例(二)
全渠道客服系统:集成呼叫中心、在线客服(微信公众号,小程序,APP,Web等)的客诉或咨 询,解答客户问题,记录客户投诉内容,不能即时响应的问题根据问题的性质、地点,通过 工单分派给不同的服务组。 工单:各地驻点的实施小组长收到服务派单后,根据客户问题分配给小组组员,线上解决或 上门服务,工单完成后传递到一线标注解决完成。
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查询项目标签ListServerTags
)进行分组和隔离。项目可以是一个部门或者一个项目组。一个帐户中可以创建多个项目。 该接口用于查询用户在指定项目所使用的全部标签。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验,具体细粒度请参见 ecs:cloudServers:list 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
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查询目标文件夹quotaShowFsDirQuota
参数类型 描述 path String 合法的已存在的目录的全路径 capacity Integer 目录的容量大小,单位:MB inode Integer 目录的inode数量限制 used_capacity Integer 目录已使用的容量大小,单位:MB。仅SFSTurbo HPC型返回该字段
来自:百科 -
查询项目标签ListProjectTags
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更新目标文件夹quotaUpdateFsDirQuota
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查询云专线项目标签ListProjectTags
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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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查询项目标签ListProjectTagser
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查询中转IP项目标签ListTransitIpTags
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查询存储库项目标签ShowVaultProjectTag
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