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座席状态类事件
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一幅长文细学HTML5和CSS3(三)——CSS3(上)
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一幅长文细学HTML5和CSS3(三)——CSS3(下)
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监控座席
席多渠道支撑”的操作权限。 发送便签:选择一个或多个已签入的座席,单击“发送便签”,可向被质检侧的座席发送便签消息。 图8 发送便签 集成环境,质检员向被质检的座席发送便签后,座席可以通过“ > 收件箱 > 站内信”查看收到的主题为质检便签的便签消息。 强制示忙:选择一个座席状态
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