4、启用工单，端到端解决用户问题，提高用户体验和满意度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能

查看更多 →

1、服务质量⽆法把控 客服⼯作效率及服务质量通过⼈⼯抽查⽆法有效了解整体情况，存在疏漏，隐藏巨⼤的服务质量⻛险； 2、⼈⼯成本⾼效率低下 ⼈⼯客服成本⾼效率低，⽆法快速回复/解决⽤户、学员咨询，导致转化率降低； 3、线索跟进难开展 ⽆通讯能⼒，⽆法有效进⾏需求跟进及拓客推⼴； 4、课程通知触达率低

查看更多 →

集团)有限公司和内蒙古蒙电华能热电股份有限公司共同投资。 项目案例： 为了加强生产区域的安全管理，充分提高技术防范手段，降低安全风险，在内蒙古京隆发电有限责任公司2×600MW空冷机组及公用系统所在的生产区域建设了一套智慧电厂管理系统，一方面基于人脸算法技术实现了重点区域的人员通

查看更多 →

华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间：2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台，也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌

查看更多 →

华为云计算 云知识 E CS 的应用场景和客户案例 ECS的应用场景和客户案例 时间：2021-07-01 11:51:47 云服务器 云主机 云计算 一、ECS应用场景 1、网站应用 适用场景：网站开发测试环境、小型数据库应用 推荐使用：通用型 弹性云服务器 推荐原因： 对CPU、内

查看更多 →

华为云计算 云知识 云速云盘案例——中国地质大学项目 云速云盘案例——中国地质大学项目 时间：2020-12-25 17:38:20 中国地质大学使用云速云盘代替传统纸质教学，通过网络接收作业，更贴近学生。 用户需求： 教学互动：师生课件共享、老师分发作业、学生上交作业过程繁琐，教学组之间教案、经验共享受限。

查看更多 →

大数据开发技术门槛较高，而华为云物联网数据分析服务整合了大数据分析领域的最佳实践，为开发者打造一站式数据开发体验，并且跟华为云物联网相关服务（比如设备接入）无缝对接，降低开发者开发难度，提升开发效率。 针对时序数据的优化 针对物联网数据具备的显著时序特征，华为云数据分析服务在数据存储及数据分析上做了大量的优化。比如

查看更多 →

华为云计算 云知识 ERP上云趋势分析 ERP上云趋势分析 时间：2021-03-18 11:21:00 api ERP系统是企业最重要的系统之一，随着移动互联网、云计算、大数据等新一代技术的发展，ERP正演变成为企业信息化的基础设施，传统ERP向云端转型成为必然，华为云为企业客

查看更多 →

什么是视频分析服务 什么是视频分析服务 时间：2020-09-08 14:32:40 视频分析服务（Video Analysis Service，简称VAS）依靠AI技术对视频进行智能分析，提供了视频预处理、 视频审核 、视频内容分析、 视频编辑 、视频搜索、 视频指纹 等功能。视频分析服务包含

查看更多 →

华为云计算 云知识 云迁移方案及环境准备 云迁移方案及环境准备 时间：2021-01-29 09:47:11 云迁移方案及环境准备涉及三个大的环节：1、迁移方案设计；2、预集成环境准备；3、预集成验证和优化。 1、迁移方案设计 迁移技术高阶方案选型 迁移业务信息兼容性评估 迁移技术方案选择

查看更多 →

球星薪酬决定性因素分析 基于流计算的双十一大屏开发案例 球星薪酬决定性因素分析 基于流计算的双十一大屏开发案例 中级 中级 车联网大数据驾驶行为分析 逃杀游戏数据分析 黑色星期五消费者行为研究 网站消费者行为分析 外卖红包推送策略及菜品推荐 车联网大数据驾驶行为分析 逃杀游戏数据分析 黑色星期五消费者行为研究

查看更多 →

华为云计算 云知识 数据库迁移 工具DRS优势 数据库迁移工具DRS优势 时间：2021-02-22 10:09:55 数据复制服务 （ Data Replication Service ，简称为DRS）是一种易用、稳定、高效，用于 数据库平滑迁移和数据库持续同步的云服务。DRS围绕 云数据库 ，降低了数据库之间数据

查看更多 →

华为云计算 云知识 使用ModelArts中开发工具学习Python 使用ModelArts中开发工具学习Python 时间：2020-12-01 10:31:05 本实验指导用户基于Notebook对Python编程语言有一个基础的认知，掌握Python的基础语法。 实验目标与基本要求

查看更多 →

通过DIS服务，您可以将需要长期存储的日志转储至DIS，DIS可以将大量日志文件传输到云端做备份，进行离线分析、存储查询及机器学习，还能用于数据丢失或异常后的恢复和故障分析。同时大量小文本文件可合并转储为大文件，提高数据处理性能。 应用运维管理 （Application Operations

查看更多 →

BI 工具 BI 工具 Lean-BI是基于新一代自助式可视化数据分析平台，提供了多数据源管理，拖拽式设计，大屏看板，多终端自适应等功能，辅助企业完成数据分析和战略决策 Lean-BI是基于新一代自助式可视化数据分析平台，提供了多数据源管理，拖拽式设计，大屏看板，多终端自适应等功能，辅助企业完成数据分析和战略决策

查看更多 →

华为云计算 云知识 云迁移风险及应对策略 云迁移风险及应对策略 时间：2021-02-18 14:41:59 上云迁移是一项复杂而严谨的系统性工程，稍有不慎就会带来不可预估的重大损失。因此我们在进行云迁移工作是必须有一套完整周密的方法论来指导、支撑云迁移工作的完成。迁移风险一般在

查看更多 →

、资产及内容合规检测、安全配置基线检查、弱密码检测、开源合规及漏洞检查、移动应用安全检查七大核心功能为一体，自动发现网站或服务器在网络中的安全风险，为云上业务提供多维度的安全检测服务，满足合规要求，让安全弱点无所遁形 漏洞管理服务集Web 漏洞扫描 、操作系统漏洞扫描、资产及内容合规

查看更多 →

云知识 数据库客户端工具介绍 数据库客户端工具介绍 时间：2021-05-31 18:05:12 数据库 客户端工具的存在主要是为了让用户更加便捷地连接数据库，对数据库进行各种操作和调试。 gsql： 向 GaussDB (DWS)提供在命令行运行的交互式数据库连接工具。 Data Studio：

查看更多 →

GaussDB(for Cassandra)在工业制造中使用的案例 GaussDB(for Cassandra)在工业制造中使用的案例 时间：2021-06-17 17:07:31 数据库 GaussDB(for Cassandra)在工业制造中使用的案例如下图所示： 文中课程 更多精彩课程、实验、

查看更多 →

报警联动等内容。采用华为智能摄像机进行前端分析，涉及刀闸、油位表计、安全帽、工服等智能分析算法，其中刀闸状态分析是对刀闸分合状态进行图像智能分析得出相应的状态结果，可用于程序化操作的判别依据，实现倒闸操作的无人化。 项目价值：提高刀闸操作效率，节省操作时间；强化安全管理，由被动变主动，提高工作人员安全意识。

查看更多 →

API网关：助力API经济 API网关（API Gateway）是为企业开发者及合作伙伴提供的高性能、高可用、高安全的API托管服务， 帮助企业轻松构建、管理和部署不同规模的API，简单、快速、低成本、低风险的实现内部系统集成、成熟业务能力开放及业务能力变现。 报名学习 最新文章 创建浮动IPNeutronCreateFloatingIp

查看更多 →