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的API就可以轻松地构建企业专属的联络中心,硬件的运维也全部由华为云服务平台的运维人员代劳。企业通过云联络中心服务建立的客服中心可实现座席分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能,为客户提供优质的服务体验。 在现代社会中,服务已经成为了一种主流商品,而如何在控制成本
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事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 使用资源分组 资源分组提供资源概览、不健康资源列表、告警规则、告警记录等功能。方便用户查看云资源使用情况,收到报警后迅速定位故障资源与故障原因。 创建告警规则
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