云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    优质网站客服软件定制 内容精选 换一换
  • 如何给网站添加客服组件

    云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间:2020-12-28 09:57:24 云速建站 除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外,也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在网站左侧或右侧。支持设置侧边栏主色调和悬停色。

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云WeLink搜索

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  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • 定制网站哪家好_制作网站_wordpress网站

    定制网站哪家好_制作网站 定制网站哪家好_制作网站 定制网站制作可以选择华为云的企业门户服务,一款帮助您搭建网站的华为云服务。专业网站设计师为您量身定制,全程一对一服务,满意为止。 以无需代码、自由拖拽、易用流畅、轻松快速、效果丰富、百度收录为建站特色,帮助企业建立多终端网站,提升品牌,为企业发展开源节流。

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  • AI客服科普直播

    华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间:2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真能读懂人的需求吗?6月10日19:00,

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • CEC云客服简介

    初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement

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  • 中型通用网站定制建站方案

    华为云计算 云知识 中型通用网站定制建站方案 中型通用网站定制建站方案 时间:2021-01-18 09:08:33 网站建设 定制建站方案适合有一定研发能力的企业用户,根据业务量预估云资源使用,日均PV从5万至100万,架构支持随业务量提升平滑演进。 中型通用网站定制建站方案 适用于: 成长阶段的中小型网站

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  • 大型通用网站定制建站方案

    华为云计算 云知识 大型通用网站定制建站方案 大型通用网站定制建站方案 时间:2021-01-18 09:13:41 网站建设 定制建站方案适合有一定研发能力的企业用户,根据业务量预估云资源使用,日均PV从5万至100万,架构支持随业务量提升平滑演进。 大型通用网站定制建站方案 适用于: 成熟阶段的大型网站

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  • 小型通用网站定制建站方案

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  • 企业网站建设_网页设计_定制网站_怎么搭建公司网站_企业网站建设的流程

    企业网站建设 怎么搭建公司网站 搭建公司网站可以选择 自助建站 或者定制建站。自助建站可以自己使用网站模板建站,操作简单、快速且低成本。网站制作定制不用自己动手,请专业的人定制化为自己搭建即可。自助建站您可以选择华为云企业门户,定制建站您可以咨询华为云定制网站建设团队。 使用华为云企业门户,5步可快速搭建公司网站:

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

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  • 华为云CDN下载加速业内领先,优质错峰资源共享

    华为云计算 云知识 华为云 CDN 下载加速业内领先,优质错峰资源共享 华为云CDN下载加速业内领先,优质错峰资源共享 时间:2023-07-05 11:46:37 【CDN特惠活动】 【CDN免费测试】 传统网络环境已无法满足企业快速发展的需求,华为云CDN助力客户实现快速、稳定、

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  • UDESK在线客服的客户案例

    IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户提供更优质、更高效的

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 呼叫中心免费版 华为云为您提供免费的云客服CEC试用服务。 立即购买 产品详情 电话呼叫中心软件应用于什么场景 呼叫中心服务系统应用场景

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  • 华为云CDN下载加速解决方案:更快更稳更优质

    华为云计算 云知识 华为云CDN下载加速解决方案:更快更稳更优质 华为云CDN下载加速解决方案:更快更稳更优质 时间:2023-08-28 15:12:26 【华为云CDN828】 【CDN免费试用】 传统网络环境已无法满足企业快速发展的需求,华为云CDN助力客户实现快速、稳定、

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块,帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信,客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连,一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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