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CRM管理系统_CRM销售系统_CRM和SCRM的区别和联系
析,CRM可以增进企业与客户之间的关系,从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。CRM会通过多个渠道全方面收集客户的相关信息,包括公司官网、电话、邮件、在线聊天、市场营销活动、销售人员及社交网络等,这一点非常重要。另外通过CRM企业还可以更加了解目标潜在客户以及如何满足客户的需求。
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芯动武汉 创享未来·长江鲲鹏训练营&鲲鹏应用开发者大赛
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