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UDESK在线客服的客户案例(三)
支持 在线咨询入口,客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行,需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统,将电话和在线端整合,并且根据商户的来电显示,可以预知 商户所购产品,并一键弹出该商户所关联的银行信息,历史通话记录。 业务场景: 购买产品: 全渠道客服系统:集成呼叫中心、在线客服(微信公众号
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UDESK在线客服的客户案例(二)
全渠道客服系统:集成呼叫中心、在线客服(微信公众号,小程序,APP,Web等)的客诉或咨 询,解答客户问题,记录客户投诉内容,不能即时响应的问题根据问题的性质、地点,通过 工单分派给不同的服务组。 工单:各地驻点的实施小组长收到服务派单后,根据客户问题分配给小组组员,线上解决或 上门服务,工单完成后传递到一线标注解决完成。
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网站接入CDN加速后,如何获取客户端真实IP?
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怎样建立自己的网站_创建网站_网站制作-华为云
自己的数据,并在模板的基础上新增或者修改网站模块。 制作手机版网站前台:将PC版的网站内容生成手机版,当客户使用手机访问时自动适配到手机版。 备份网站数据:网站制作过程中建议经常备份网站数据,以便当您需要回退网站数据时,可以返回到备份的时间点。 查看详情 收起 展开 网站备案 收起
来自:专题 -
ECS的应用场景和客户案例
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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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华为云专业服务在客户项目中的应用
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一个好网站的标准