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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统
线上营销 主动营销增强转换优势,用数据洞悉用户价值。根据网站停留时间、来访次数等,主动发起沟通;依据标签、画像属性筛选,针对性群发消息触达客户。 在线客服系统4大亮点 1、国内外全渠道接入 Web、H5、App、微信、企业微信、小程序等主流的社交渠道,让全世界的客户可以轻松触达您的企业。
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添加产品:为您的网站添加需要售卖的商品及其信息。 设置配送方式:当客户购买商品时,显示的快递费用和快递公司。 对接微信、支付宝等支付方式:网站对接微信、支付宝等方式,方便客户选择自己常用的方式付款。 收起 展开 四、设置网站前台 收起 展开 制作PC版网站前台、制作手机版网站前台和备份网站数据。
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泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率
容集中在一个页面。 系统根据客户维度,在一个页面快速查询到所有信息。 (基础信息管理) 二、线上发起售后 1、微信报修 泛微通过集成企业微信和微信公众号,用户可快速通过微信发起售后请求。企业可快速收集信息,及时响应,以提高客户满意度。 2、400电话报修(呼叫中心集成) 客户通过
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