申请正式商用：正式商用即订购呼叫中心实例，用于配置座席和技能队列等功能，完成呼叫业务。 ③ 申请资源：完整的呼叫中心实例还需要配置座席资源、IVR资源和 TTS &ASR资源，企业可以根据业务需要选择购买。 查看详情 电话呼叫中心软件的常见问题 电话呼叫中心软件的常见问题 如何保证云客服·呼叫中心数据的安全性？

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华为云计算 云知识 虚拟私有云和传统IDC的对比 虚拟私有云和传统IDC的对比 时间：2020-09-27 14:39:07 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC），为云服务器、云容器、 云数据库 等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，

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华为云&IDC工业互联网白皮书 华为云&IDC工业互联网白皮书 在智能时代，工业会迎来新的产业升级，核心是将以机理为核心的工业知识及工业数据，和AI为代表的IT技术的深度融合与生态重构，这是工业互联网的本质所在。 马上下载 更多白皮书资源下载 华为云&IDC工业互联网白皮书 目录

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改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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华为云计算 云知识 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统 时间：2021-03-27 10:43:25 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK云呼叫中心系统；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司

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计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 呼叫中心常见问题解答 呼叫中心常见问题解答 我的企业规模比较小，可以使用云客服呼叫中心么？ 完全可以的。即使您的企业目前规模较小，云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备

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云知识 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 时间：2021-07-21 17:40:48 云市场 严选商城 商品介绍 促销活动 智能客服 企业营销 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通，！

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PLM实施 PLM实施 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。

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储、业务应用提供强有力的平台支撑。华为云数据库为用户提供灵活、方便、低成本的上云解决方案。 云数据库总览 数据库迁移 上云 无论您是在本地IDC自建数据库，还是在云上E CS 自建的数据库，均可无缝平滑迁移至华为云数据库 本地自建数据库上云 本地自建数据库上云 · 数据库从本地迁移到云端，无需自购服务器、数据库等软硬件

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操作场景 本章节指导用户登录 弹性云服务器 ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、单击“服务列表”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器主页面。 4、登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。

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品特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人 （ PhoneBot ） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交

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品特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人（PhoneBot） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交

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时间：2021-03-01 20:08:27 促销活动 云服务器 终于复工了，复工后想搞个大动作啊 我这有个“节流增效锦囊”，要不要了解一下？ 华为云开年采购季 产品超全 云服务器、数据库、AI、IoT 域名 建站、 CDN 、 云安全 ...... 折扣超低 云服务器35元秒杀、精选热门产品2.8折起、企

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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

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务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上，进一步增加语音识别、 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等

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搭配服务：弹性云服务器ECS、云连接CC、 虚拟专用网络 VPN 混合云部署 场景描述 对于自建本地数据中心（IDC）的用户，由于利旧和平滑演进的原因，并非所有的业务都能放置在云上，这个时候就可以通过如下产品构建混合云，实现云上VPC与云下IDC之间的互连。 表3 连接IDC 云产品 应用场景

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最后，敲重点了：云计算时代，如果企业完全可以使用云服务器来替代传统的服务器托管和传统的服务器租用，云服务具备更高的扩展性和容灾性。 弹性云服务器 ECS 弹性云服务器（Elastic Cloud Server）是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的

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多个弹性云服务器共享使用弹性IP 适用服务 弹性云服务器 ECS 虚拟私有云 VPC 提供DNAT端口级转发功能，使云上业务可轻松面向Internet提供服务，并同时节省大量弹性公网IP 混合云公网加速 通过NAT网关，为线下IDC的主机绑定云上弹性公网IP，从而优化IDC访问Internet的速度

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连接用户B区域IDC，通过云专线连接。同时在B区域的VPC3与VPC2通过对等连接建立连接。 图2 IDC连接 此例中，各VPC网段划分需要注意以下几点： VPC1的网段（CIDR）不能与区域A IDC的网段有重叠。 VPC2的网段（CIDR）不能与区域B IDC的网段有重叠。 VPC3和VPC2的网段也不能有重叠。

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