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UDESK在线客服的客户案例(三)
需求分析:趣街之前用400接听售后电话,落地号为固话座机。由于设备老旧,功能单一,客服系统不支持 在线咨询入口,客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行,需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统,将电话和在线端整合,并且根据商户的来电显示,可以预知 商户所购产品,并一键弹出该商户所关联的银行信息,历史通话记录。
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UDESK在线客服的客户案例(二)
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BI分析_在线BI_智能BI平台
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心通达OA服务端安装操作步骤简要说明
在完成系统环境检查操作后,如没有问题,则进行以下步骤进行安装服务端。 1、官网下载最新服务端安装程序。 2、下载完成后,双击安装程序进行安装。 然后点击“安装”进行,安装过程如下: 点击“完成”完成安装。安装完成后会在桌面生成两个快捷方式,上面的是访问心通达 OA 办公系统的快捷方式,下面的快捷方式是心通达
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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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