深度学习是一种以人工神经网络为架构，对数据进行表征学习的算法。目前，在图像、语音识别、 自然语言处理 、强化学习等许多技术领域中，深度学习获得了广泛的应用，并且在某些问题上已经达到甚至超越了人类的水平。本课程将介绍深度学习算法的知识。 课程简介 本课程将会探讨深度学习中的基础理论、算法、使用方法、技巧与不同的深度学习模型。

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支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务 智能规则配置 提供各类语音语义质检规则，包括上下文语义分析、语速监测、客户情绪分析等多种规则 高准确率 基于呼叫中心场景，定制优化了智能质检语音语义模型，准确率更高 客户画像 基于质检内容，用户可自定义客户画像，精准挖掘业务舆情，为企业决策提供数据支撑

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延的多媒体数据高效运营。 华为云 媒体处理 提业界领先的视频AI处理算法，视频超高清体验一直在线；全球化region部署，柔性扩容，支持并行转码加速，满足紧急发布需求；基于人眼感知模型，结合H.264，H.265编码算法，主观质量不下降的情况下，编码带宽节省高达30%~50%。 华为云MPC优势

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单房间最高千路用户连麦互动，自由分组，组间自由互动百万人并发观看。 极致体验 1080P及以上超高清分辨率，48kHz高音质，抗网损抗丢包,AI智能降噪能力。 极智编码 H.265编解码40%的码率节省，实时360P超分720P，720超分1080P。 全网覆盖 全球2500+节点全运营商覆盖

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华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 时间：2021-06-09 16:46:41 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么？

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智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析

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用自研的算法框架，匹配您的使用习惯。 ModelArts的理念就是让AI开发变得更简单、更方便。 面向不同经验的AI开发者，提供便捷易用的使用流程。例如，面向业务开发者，不需关注模型或编码，可使用自动学习流程快速构建AI应用；面向AI初学者，不需关注模型开发，使用预置算法构建AI

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用自研的算法框架，匹配您的使用习惯。 ModelArts的理念就是让AI开发变得更简单、更方便。 面向不同经验的AI开发者，提供便捷易用的使用流程。例如，面向业务开发者，不需关注模型或编码，可使用自动学习流程快速构建AI应用；面向AI初学者，不需关注模型开发，使用预置算法构建AI

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Interface，应用程序编程接口）将语音识别成文字或者将文本转换成逼真的语音等。SIS支持多种语音交互功能，包括实时语音识别、 一句话识别 、录音文件识别、语音合成、定制语音合成等。SIS适用于多种场景，如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 简单来说，语音交互服务SIS是基于语音识别、语

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任务型 对话机器人 （TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能 产品优势 算法领先 使用领先的自然语言算法，精准理解用户意图，抽取槽位关键信息，让对话更智能 稳定可靠 能够处理语义的不确定性，用户也可自助添加语料适配更多死角场景

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证、 内容审核 、语音交互等场景，提高平台安全性和用户体验。例如，使用 人证核身 IVS 可以对用户进行实名认证，防止出现业务风险；使用内容审核 Moderation 可以对用户昵称、聊天图片、音视频等进行涉黄、涉政暴恐、涉政敏感人物审核；使用语音交互 SIS 可以将语音转成文字信息或将脚本信息转化为近似的真人发声。

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者还得有一套对应的推理框架才能真正实现AI与IoT设备的结合。 另外，目前深度学习虽然可以在很多领域超越传统算法，不过真正用到实际产品中却要面临计算量大，内存占用高，算法延时长的问题，而IoT设备又往往有算力低、内存小及实时性要求高的特点。因此针对IoT资源受限的问题，AI模型的

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设备安全接入:手机丢失可远程擦除数据； 通过IP黑白名单授权应用仅在企业网络或企业办公电脑接入。 保密通讯：基于华为麒麟芯片和国密算法，提供密聊密邮密话服务，给企业提供国密级保密通讯服务。 消息 1.支持发送文本、语音、图片、视频等多种富媒体消息，沟通更精彩。 2.需多人讨论时，点击消息界面右上角的“+”> 创建群聊，立即开启群聊。

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档中的文字识别成可编辑的文本。 OCR文字识别 支持 证件识别 、 票据识别 、定制模板识别、通用表格文字识别等。 识别精度高：采用先进的自研深度学习算法，结合亿万级海量标注数据样本训练，针对各种业务场景优化。 稳定服务：华为云 OCR 成功应用于各类场景，基于华为等企业客户的长期实践，经受过复杂场景考验。

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、电商、汽车、教育和媒资等行业。例如，在游戏行业，它可以用于IM聊天、用户昵称/签名、用户头像和语音通话的审核；在社交/社区APP行业，它可以用于IM聊天、用户发帖、用户评论和语音通话的审核；在互联网-音视频行业，它可以用于音频素材、视频素材和直播弹幕的审核；在电商行业，它可以用

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如IoT开发模组、接入终端等硬件设备。 算法模型类 算法模型是一个一站式的开发平台，能够支撑开发者从数据到AI应用的全流程开发过程。包含数据处理、模型训练、模型管理、部署等操作，ModelArts支持应用到图像分类、图像检测、视频分析、语音识别、产品推荐、异常检测等多种AI应用场景。

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的处理算法。应用使能层包含计算机视觉引擎、语言文字引擎以及通用业务执行引擎等，其中： 1、计算机视觉引擎面向计算机视觉领域提供一些视频或图像处理的算法封装，专门用来处理计算机视觉领域的算法和应用。 2、语言文字引擎面向语音及其他领域，提供一些语音、文本等数据的基础处理算法封装等，

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场景多样化，适应性要求高 不同的园区和城市的场景存在较大差异，需要算法和解决方案具有极强的适应性，否则将引入大量的定制优化成本，无法规模化复制和扩展 多模态数据未有效融合 园区、城市事件数据来源繁杂，视频监控、IoT设备、语音、文本描述以及图片等多模态数据未进行有效融合，数据关联性未被充分挖掘利用

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华为云通用AI解决方案定位为企业AI生产力工具，将算法专家的积累和行业专家的知识沉淀在相应的套件和“行业工作流”(Workflow)中，帮助企业快速使用AI技术，实现内容的自动化处理。华为云通用AI七件套包括文字识别OCR、 人脸识别服务 FRS、人证核身解决方案IVS、实时语音识别RASR、 图像识别 Ima

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开发者在 数据管理 平台可以在线完成图像分类、目标检测、音频分割、文本三元组、视频分类等各种标注场景，同时也可以使用ModelArts智能标注方案，通过预置算法或自定义算法代替人工完成数据标注，提升标注效率。 针对大规模协同标注场景，数据管理平台还提供了强大的团队标注，支持标注团队管理、人员管理、角色管

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通过智能化，信息化手段，对传统的管理工作进行改造，实现安监管理工作的效率提升。 方案优势 场景化智能分析算法： 针对电厂的安监管理需求，提供多种针对具体场景的视频智能分析算法，利用摄像机实现各类异常事件的智能分析 即插即用的模块化设计： 采用模块化设计，及集成所有子系统，根据实际

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