需求分析：趣街之前用400接听售后电话，落地号为固话座机。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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语音合成 软件选华为云语音合成服务 华为云语音合成服务提供在线语音合成能力，支持将文本信息实时转化为近似的真人发声，支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。 华为云语音合成服务提供在线语音合成能力，支持将文本信息实时转化为近似的真人发声，支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。

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Udesk（北京沃丰时代数据科技有限公司）是一家成立于2013年7月的公司，专注于提供全场景智能客服系统。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk的Insight BI数据分析服务是

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学员可在华为云学院微认证主页查看更多已上线微认证，按照页面指引在线进行微认证的购买、学习、实验、考试及证书获取。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在华为云学院 3分钟了解华为云微认证 华为云微认证，一站式在线学习、实验、考试、认证，快速获得场景化的技能提升，助你轻松玩转前沿科技。

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赛题A：知识资产管理系统 基于华为云鲲鹏云服务器和华为云对象存储服务，及所支持的操作系统、数据库等组件，建立一套以分布式、高性能的文件存储管理为核心的知识资产管理系统。 技术要求： 1.创建相关应用项目，可以从已有知识库中关联推荐相关知识，知识包含但不限于操作指导、FAQ等； 2.系统提供文件

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加考试时，系统会进入考试前导页面，学生可以查看当前考试的描述信息，选择开始考试或者继续考试或者重考。学生参加考试的时候按照考试设置的答题方式（单题作答或者试卷作答）的做题，系统过定时自动保存学生的答案，学生也可以随时提交答案。教师完成考试的试卷判阅以后，学生可以查看当前考试的成绩

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华为云计算 云知识 什么是在线 数据库迁移 什么是在线数据库迁移 时间：2020-08-18 09:53:21 在线数据库迁移是指在业务不中断的前提下（或者业务中断时间为分钟级别内），完成数据库的迁移。华为云 云数据迁移 （Cloud Data Migration，以下简称 CDM ）提供

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免费 录音转文字 在线体验 免费录音转文字在线体验 如何快速在线将录音转文字，文字转换语音？例如用户通过 语音识别 功能，将口述音频或者语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。 如何快速在线将录音转文字，文字转换语音？例如用户通过语音识

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云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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文本校对-在线文字校对 文本校对-在线文字校对 如何快速进行文本校对，在线文字校对？华为云文字识别产品，可快速将纸质文档转化为电子文档，并可在线编辑。 如何快速进行文本校对，在线文字校对？华为云文字识别产品，可快速将纸质文档转化为电子文档，并可在线编辑。 产品详情 帮助文档 文本校对使用简介

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图 打开帮助中心做学习环境检查 云市场商品 北京文华在线教育科技股份有限公司 优学院平台 优学院教学云平台是面向高校的混合式教学管理平台，提供在线教学、移动教学、直播教学功能支持，是教育部在疫情期间首批公布的22家“停课不停学”在线教育平台之一。 了解详情 最新文章 【精选企业应用

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等多设备随时随地参加考试。考试为智能化阅卷，自动阅卷判分，不仅能降低人工阅卷成本，还能生成相应学习效果报告，帮助讲师了解学习效果，为后续培训优化改进提供依据。 此外，为了激励学生持续学习，完成考试，训练营还会为通过所有考试的学生颁发openEuler操作系统、openGauss数据库相关结课证书。

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行学习。 四、 考试管理 系统公共题库，教师可以公用试卷，使用试卷进行重复考试，考试支持限制和不限制时间，集中考试或者在规定的时间内随来随考，学生答题可以使用单题作答的方式或者试卷作答。简答题可以设置允许学生上传附件，学生在答题过程中不允许复制粘贴试卷内容，系统会自动保存学生的答

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云知识 IoT云服务设备在线调试指导视频教程 IoT云服务设备在线调试指导视频教程 时间：2020-11-04 15:22:40 本视频主要为您介绍IoT云服务中设备在线调试指导的操作视频教程： 【华为云】视频教程 视频教程汇聚华为云云服务所有介绍视频和操作视频，通过专家有声讲解及

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华为云计算 云知识 在线 文字转语音 一般哪些时候使用？ 在线文字转语音一般哪些时候使用？ 时间：2020-06-09 18:02:10 语音合成 在线文本转语音将文本信息实时转化为近似的真人发声，为应用配上“说话”的能力。能够对合成后的语音音色、音调、语速进行个性化的设置，满足客户的定制化需求。常见使用场景如下：

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”，设置好启动时间后，系统会在用户设置的时间点启动该任务，点击查看更多 网站漏洞安全检测经常会用到定时扫描。在创建任务时，设置“开始时间”，设置好启动时间后，系统会在用户设置的时间点启动该任务，点击查看更多 了解更多 修复扫描出来的主机漏洞 不同的主机系统修复漏洞的方法有所不同，

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