物联网平台 支持终端设备直接接入，也可以通过工业网关或者家庭网关接入；支持多网络接入、多协议接入、系列化Agent接入，解决设备接入复杂多样化和碎片化难题；也提供了丰富完备的设备管理能力，简化海量设备管理复杂性，提升管理效率。 原生协议接入：支持MQTT/CoAP/LwM2M/HTTP协议接入。 泛协

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据

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了解产品 成长地图 设备接入功能特性 设备接入管理 设备接入更多功能 设备接入功能特性 设备接入之多种接入方式 支持MQTT/CoAP/LwM2M/HTTP协议接入。提供开源SDK和技术框架，需用户自行部署云网关完成协议转换，或部署协议驱动到边缘网关。 设备接入之系列化Device SDK

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华为云计算 云知识 视频接入服务 视频接入服务 时间：2020-10-29 16:48:17 视频接入服务（Video Ingestion Service，简称VIS）是华为云提供的实时视频数据接入服务，提供了摄像头视频数据采集、实时数据分发和视频数据转储等能力。借助视频接入服务，您可以与

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SpringCloud应用如何接入ServiceComb引擎 微服务引擎 微服务引擎（Cloud Service Engine， CS E），是用于微服务应用的云中间件，支持华为云自研的注册配置中心Servicecomb引擎和开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国外、教师端和学

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当前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能

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运行。相比常见的手机模拟方案，在线 云手机 在性能、兼容性、稳定性等方面均有突出的表现。 在线云手机的应用场景 在线云手机在云游戏的应用 在线云手机作为云端仿真手机可以发挥移动游戏指令同构的优势，在云端承载游戏应用。 在线云手机在移动办公的应用 基于在线云手机的移动办公应用可以将企业

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以下几种： 访问在线服务（Token认证） 访问在线服务（AK/SK认证） 访问在线服务（APP认证） 在线服务调用地址 访问在线服务，通过Token认证、AK/SK认证和APP认证时，需要获取在线服务的调用地址。您可以在ModelArts管理控制台的“在线服务详情 > 调用指南

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将现有集中式部署的内容转移到 CDN 中。CDN内容接入有3种接入方式：内容存储接入方式、内容预注入方式、实时回源方式， 这 3 种内容接入方式的适用场景及业务流程均有较大不同。 (1) 内容存储接入 内容存储接入指源站（互联网应用的内容源）在发布内容前，提前把内容注入CDN。内 容存储接入方式下，业务系统需主动向CDN内容库发送操作指令，

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海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

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华为云计算 云知识 设备接入服务价格 设备接入服务价格 时间：2020-12-23 14:28:47 设备接入服务基础版按实际产生的消息数计费，标准版根据实例类型、规格、购买时长计费。企业版根据实例类型、规格，购买时长计费。 基础版 按需计费 - 价格详情 计费项 资费项 单价 价格单位

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了解产品 进入论坛 设备接入功能特性 设备接入管理 设备接入更多功能 设备接入功能特性 设备接入之多种接入方式 支持MQTT/CoAP/LwM2M/HTTP协议接入。提供开源SDK和技术框架，需用户自行部署云网关完成协议转换，或部署协议驱动到边缘网关。 设备接入之系列化Device SDK

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消息，服务器就会把这条消息转发给B和C。 展开内容 收起内容 iot物联网设备接入怎么对接 设备接入指引 iot物联网设备接入怎么对接 设备接入指引 华为物联网平台支持多种接入方式，满足各类设备和接入场景要求。请根据设备类型，选择合适的开发模式。 认证MCU开发模式 · IoT Device

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便捷接入、高清流畅、低延迟、高并发的一站式 视频直播 解决方案。 视频直播在线看的优势： 华为云视频直播加速在全球节点2800+，带宽储备能力大于100Tbps。海外节点覆盖亚洲、欧洲、非洲、南美洲、北美洲和大洋洲六大洲共计60+国家和地区，支持直播业务全球加速。 视频直播在线看提供

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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提供全模块全字段数据统计可⾃定义展现 ⽀持年/⽉/周/⽇/时不同维度筛选条件查询、导出 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 1、在线客服报表 ⽀持业务报表、⼯作量报表、满意度报表等多维度报表，客服管理更轻松。 2、营销报表 ⽀持访客来源报表、关键词报表、地域报表等多种营销报表，通过报表让企业营销转化更容易。

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Java Chassis应用如何接入ServiceComb引擎 微服务引擎 微服务引擎（Cloud Service Engine，CSE），是用于微服务应用的云中间件，支持华为云自研的注册配置中心Servicecomb引擎和开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服

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