华为云计算 云知识 职业认证在线课程学习导读 职业认证在线课程学习导读 时间：2020-12-15 10:41:51 华为云学院提供了丰富的线上学习课程，课程采用视频、文档、测试题、动手实操等多种学习方式。通过本课程，让开发者、伙伴、技术爱好者等全体用户掌握在线学习职业认证的方法，了解

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需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系，以便发现和实现新的价值，并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型？ CRM系统若依照其应用功能的不同，则可以分为下列三大类，操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 企业级开源CRM系统 SuiteCRM对于企业有哪些价值？ SuiteCRM对企业的价值包括以下几个方面：1

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华为云计算 云知识 数据库在线迁移工具DRS 数据库在线迁移工具DRS 时间：2021-02-20 17:23:01 在线迁移是指在 数据复制服务 器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下，只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。 •特点：通过增量

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速扩张，刺激了在线协同办公软件的“爆发”增长。即便疫情好转和人民生活恢复常态，在线协同办公行业MAU值仍保持高位，说明协同办公已然成为长期发展趋势。疫情的刺激和政策的利好，在线协同办公软件逐渐成为众企业和政企数字化转型升级的重要工具。 机遇与挑战总是相互伴随，在线办公，如何才能让协同更高效？

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接受并记录客户咨询，坐席在一个工作台操作，各个渠道业务数据共享。与银行客户风控系统、销售系统等综合业务系统对接，打通内部数据，并将客服所需的客户信息在工作台实时展示。 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服，是全场景在线客服，通过多种渠道与客户建立联系，提

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式详细操作请参见 域名 DNS的TXT解析。 · 如果您是在华为云上申请的域名，且域名已使用华为云云解析服务，则无需进行任何操作，系统将自动添加DNS记录验证。 · 如果您是在其他域名管理平台（如万网、新网、DNSPod等）管理您的域名，则需要前往域名的DNS解析服务商进行操作。 详细操作请参见DNS验证。

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“自己生成 CS R”。 1、系统生成CSR：系统将自动帮您生成证书私钥，并且您可以在证书申请成功后直接在证书管理页面下载您的证书和私钥。 2、自己生成CSR：手动生成CSR文件。详细操作请参见如何制作CSR文件？。 申请证书时，“企业营业执照”需要上传哪个企业的营业执照？ 申请证书

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适用于提供音 视频点播 服务的客户，例如：在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。 全站加速 适用于各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的网站。全站加速目前作为华为云的新服务，更多资讯请移步到全站加速产品页面进行咨询。 CDN 在线文档下载

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需求分析：趣街之前用400接听售后电话，落地号为固话座机。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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Udesk（北京沃丰时代数据科技有限公司）是一家成立于2013年7月的公司，专注于提供全场景智能客服系统。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk的Insight BI数据分析服务是

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10:33:16 SSL证书 【热门云产品免费试用活动】| 【最新活动】| 【企业应用优惠】 浏览器循着证书链对证书进行身份验证的操作。要获得颁发的SSL证书，首先要生成证书签名请求(CSR)和私钥。最简单的迭代，你将CSR发送给证书颁发机构，然后它使用来自其根的私钥签署SSL证书并将其发送回来。

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