云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服系统开源 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    前KPI达成情况; 客户寄语: “容联七陌作为智能客服领域的No.1,引领智能客服⾏业发展,这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景,不但可以满⾜我们服务运营所需,⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系,加强对数据运营的能⼒,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音? 400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单

    来自:专题

    查看更多 →

  • 客服系统开源 相关内容
  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

    来自:云商店

    查看更多 →

  • Redis修改开源协议_新版Redis不再“开源”_Redis协议变更

    接口应用场景 GeminiDB Redis接口应用场景 游戏系统 电商平台 推荐系统 社交媒体 物联网 游戏系统 打造敏捷迭代、功能完备的游戏系统 GeminiDB Redis 接口提供丰富数据类型,帮助用户构建自己的游戏系统。sorted set搭建实时排行榜,pub/sub实现即

    来自:专题

    查看更多 →

  • 客服系统开源 更多内容
  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

    来自:百科

    查看更多 →

  • Redis修改开源协议:新版Redis不再“开源”,对使用者都有哪些影响?

    华为云计算 云知识 Redis修改开源协议:新版Redis不再“开源”,对使用者都有哪些影响? Redis修改开源协议:新版Redis不再“开源”,对使用者都有哪些影响? 时间:2024-03-26 10:53:02 Redis 云数据库 2024年3月20日,Redis Labs宣布从Redis

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云原生与开源社区的关系

    不统一,如何构建通用的弹性扩缩容能力,以及分布式监控、日志和追踪等等。 开源的好处是可以加快技术普及,汇集业界的力量来促进技术架构和接口的标准化,所以云原生基于开源来发展是必然。可以说云原生是源自开源,而开源促进云原生的发展。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

    来自:百科

    查看更多 →

  • BPM公司_BPM开源_BPM的中文

    企业为什么需要BPM系统? 1、BPM系统有助于控制混乱和繁琐的过程;2、BPM系统可以创建、映射、分析和改进业务流程;3、BPM系统可以更高效地运行日常运营,从而节省很多麻烦的流程;4、BPM系统可以实现更大的组织目标;5、BPM系统是迈向数字化转型的一种方式;6、BPM系统改进和优化了

    来自:专题

    查看更多 →

  • 华为开源镜像站是什么

    华为云计算 云知识 华为开源镜像站是什么 华为开源镜像站是什么 时间:2020-09-14 14:26:56 华为开源镜像站(Mirrors)是由华为云提供的开源组件、开源操作系统开源DevOps工具镜像站,目前已提供Maven、NPM、NuGet、CentOS、Ubuntu、Debian等镜像下载服务。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据库有哪些_开源数据库_数据库应用系统_数据库的应用

    Tables、FileMaker、Oracle数据库、Sybase、dBASE、Clipper、FoxPro、foshub。 几乎所有的数据库管理系统都配备了一个开放式数据库连接(ODBC)驱动程序,令各个数据库之间得以互相集成。 2、非关系型数据库(NoSQL) BigTable(Go

    来自:专题

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为鲲鹏计算支持哪些开源大数据

    华为鲲鹏计算支持哪些开源大数据 华为鲲鹏计算支持哪些开源大数据 时间:2021-05-24 09:34:09 大数据 华为鲲鹏全面支持开源大数据。 1. 支持开源Apache大数据组件; 2. 支持开源HDP大数据组件及管理组件Ambari; 3. 支持开源CDH大数据组件。 文中课程

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为开源镜像站有什么功能

    华为云计算 云知识 华为开源镜像站有什么功能 华为开源镜像站有什么功能 时间:2020-09-14 14:29:17 华为开源镜像站(Mirrors)是由华为云提供的开源组件、开源操作系统开源DevOps工具镜像站,目前已提供Maven、NPM、NuGet、CentOS、Ubuntu、Debian等镜像下载服务。

    来自:百科

    查看更多 →

  • openGauss集中式版本内核全开源

    云知识 openGauss集中式版本内核全开源 openGauss集中式版本内核全开源 时间:2021-06-16 17:16:47 数据库 openGauss的发展经历了内部自用孵化阶段 -> 联创产品化阶段 ->openGauss集中式版本开源 这3个阶段。华为数据库领域十年磨一剑,

    来自:百科

    查看更多 →

  • MES 开源_新能源MES_船舶MES

    MES 开源 MES 开源 当前MES系统可以提供一个可以满足行业内大部分业务需求的一套智能执行系统,里面包括生产、销售、设备、物料、订单和人事等等传统模块,也满足企业端的定制开发和分析平台。 当前MES系统可以提供一个可以满足行业内大部分业务需求的一套智能执行系统,里面包括生产

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于: No.1

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 鲲鹏支持开源Kubernetes+Docker云平台

    鲲鹏支持开源Kubernetes+Docker云平台 鲲鹏支持开源Kubernetes+Docker云平台 时间:2021-05-28 10:16:44 鲲鹏 云计算 鲲鹏支持开源Kubernetes+Docker云平台。其中: K8S是可自动实施 Linux 容器操作的开源平台。鲲鹏支持K8S

    来自:百科

    查看更多 →

  • 鲲鹏支持开源OpenStack+KVM云平台

    华为云计算 云知识 鲲鹏支持开源OpenStack+KVM云平台 鲲鹏支持开源OpenStack+KVM云平台 时间:2021-05-28 10:11:22 鲲鹏 云计算 鲲鹏计算支持开源OpenStack+KVM云平台。其中, OpenStack是云管理平台,支持OpenStack

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为开源镜像站应用场景

    华为云计算 云知识 华为开源镜像站应用场景 华为开源镜像站应用场景 时间:2020-09-14 14:35:27 华为开源镜像站(Mirrors)是由华为云提供的开源组件、开源操作系统开源DevOps工具镜像站,目前已提供Maven、NPM、NuGet、CentOS、Ubuntu、Debian等镜像下载服务。

    来自:百科

    查看更多 →

  • Redis开源协议调整,我们怎么办?

    部分云提供商复用成功的开源项目,却没有为其社区做出重大贡献,他们将非其自行研发的软件产品通过重新打包的方式,转变成极具竞争力的云服务产品,并利用他们的业务优势从这些开源项目中获取可观的收入。” 不可否认,随着云计算技术的飞速发展,Redis作为一款流行的开源内存计算高速缓存,在云

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了