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作时段可设置关机,防止骚扰 优势 软件虚拟号码使客户资源不遗失 员工离职,公司收回隐私号码,原有客户资源保持企业 所有 虚拟号码使企业号码不变更 客户只需拨打1个企业号码,不需随业务人员离职而频繁变更联系号码 虚拟号码使商业行为可追溯 员工与客户的呼叫记录可追溯,方便管理;支持录音,促进企业服务质量提升
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用到企业客户服务的各个场景。他们通过应用和延展人工智能技术,显著提升客户服务团队的工作效率。同时,通过BI的渗透与结合,Udesk能够显著降低企业的运营成本,并提高客户满意度和忠诚度。UDESK Insight BI数据分析服务商的主要目标是帮助企业通过数据分析来优化客户服务和提
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统Excel、文档等管理客户的方式有很多优势: (1)集中管理客户数据,多部门协同使用,客户体验更好; (2)沉淀客户资产,可防止员工离职客户流失; (3)自动化工作流提升工作效率; (4)在客户数据量较大时,省去隐性的数据表、文档管理成本,并且安全不用担心丢失。 中小企业如何选型CRM?
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