支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

    售前售后服务 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    服务态度,不断追求⽆微不⾄的服务细节,⼒求成为业内⽤户最满意、最信任的品牌。 解决⽅案 1、建⽴全场景服务体系 快速响应,帮助⾸汽约⻋整合售前咨询(整合⾸汽约⻋⽤户咨询渠道(电话、APP、微信))、服务端减压(XBot智能机器⼈⾃助服务/辅助⼈⼯)、内部运营提效(呼叫弹屏/CRM

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  • 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

    Knows智能知识库有效管理企业海量的非结构化数据,自动构建成可推理、可运用的 知识图谱 :   · 以数据为驱动,实现客户分群,需求洞察   · 按用户旅程构建服务流程,贯穿售前,售中、售后精准服务   · 将精细化运营贯穿以客户为中心的整个业务生命周期   5月27日晚19:00,竹间智能COO孙彬将做客#华为云

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  • 售前售后服务 相关内容
  • 企业为何要建立网站

    题,推荐改版:1.网站不好看;2.网站已很久没有改版(看最早发布的新闻);3.网站功能不合理;4.网站报错;5.之前的服务商是否正常提供售后服务,网站维护是否有困难。 云市场商品 云速建站 -迅响定制 云速建站服务是一款帮助您搭建网站的华为云服务。提供PC、手机、微信网站、小程序、

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  • 金山办公:在组织数字化转型中,服务是确定的新蓝海

    目前,金山办公全国签约服务商达141家,已形成覆盖北京、上海、东北、华北、华中、华南、华东、西北、西南各区域的全国服务网络,并拥有一支可提供售前咨询、知识培训、实施运维、技术支持、二次开发等服务的上千人工程师队伍。 此外,金山办公对所有服务商按端产品、云产品及服务类别等不同维度进行

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  • 售前售后服务 更多内容
  • SSL证书为何要收费?

    CA链费用:新开的CA公司要等5-10年,才会被普遍信任,才能广泛进入根证书链。要想加快点,就得给别的大牌CA公司掏钱,买次级证书。 最后,还有一些售后服务的成本,如人工客服、技术支持等。介于这些成本投入,所以ssl证书当然是要收费的。 SSL证书管理 SCM SSL证书管理(SSL Certificate

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  • 货物遗撒识别

    边地上是否出现遗撒包裹。采用深度学习技术,基于开源yolo算法进行深度定制,货物是否被遗撒的算法模型,将模型通过转换后,移植到SDC。 售后服务范围 服务时间:7*12小时 服务内容:1.提供软件的安装、调试和对操作员进行培训。2.提供软件的技术支持免费维护。3.提供根据场景进行的算法定制服务。

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  • 云容器实例的功能

    同时性能无损耗。专属容器实例租户独占物理服务器,支持多部门业务隔离。服务器的升级和维护工作由华为云承担,您只需要关注在自身业务,您可以通过售前咨询开通专属容器实例。 云容器实例 CCI 云容器实例(Cloud Container Instance)提供基于Kubernetes的S

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  • 天喻PLM_PLM平台系统_PLM工具

    能设备股份有限公司推出的企业全价值链数字化管理系统正是为了满足这一需求而设计的。该系统贯穿于销售、设计(研发)、生产、采购、仓储、物流、售后服务等企业管理环节,为企业提供了一站式的管理工具。 企业全价值链数字化管理系统采用了企业价值链模型及过程管理的理念,集合了多个功能模块,包括

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  • SAP PLM_PLM下载_PLM功能架构

    PLM配套实施服务正是为此而生的一款SaaS产品。作为一家专注于智能制造的软件服务商,华天软件拥有丰富的行业经验和完整的产品线,为企业提供从产品研发到生产制造再到售后服务的整套信息化解决方案。 华天软件Inforcenter PLM配套实施服务的亮点在于其配备了由原厂派遣的实施团队,这些团队成员具备丰富的

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  • 对话机器人服务应用场景

    实时理解呼叫中心坐席和客户的对话,在通话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义的答案,为坐席的工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知识库和 问答机器人 ,自动回答潜在客户对于企业产品和服务的咨询,包括产品特性,和相关产品的比较等。 智能话务机器人 PhoneBot

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  • 对话机器人服务应用场景

    实时理解呼叫中心坐席和客户的对话,在通话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义的答案,为坐席的工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知识库和问答机器人,自动回答潜在客户对于企业产品和服务的咨询,包括产品特性,和相关产品的比较等。 智能话务机器人(PhoneBot)

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  • SD-WAN_SD-WAN组网_SD-WAN技术_技术支持

    高速骨干网络,实现企业分支与分支、分支与华为云的全托管云网组网服务。该服务面向有组网和连云需求的企业客户,为客户提供专业的一站式服务,包括售前方案设计、POC测试,售中项目实施,售后全托管式运维服务。为客户提升云网建设和运维效率、降低整体成本。 上云SD-WAN的产品亮点有哪些?

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  • EDI年审_EDI申请_EDI年检_零售管理

    私有保障、服务有品质保障等优势,为您提供一站式EDI许可证代理服务。我们不仅能够帮助您顺利办理EDI许可证,还能为您提供专业的技术支持和售后服务,确保您的企业在办理EDI许可证的过程中无后顾之忧。 四、EDI许可证的办理流程及所需材料 1.材料整理:整理相关材料,包括企业基本信息、营业执照、财务报表、场地证明等。

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  • 昆山MES系统_MES数据库_MES有哪些功能

    收集和状态监控,帮助企业防止设备使用错误和故障,提高设备的维护和维修效率。6. 改善销售管理和售后服务:E-MES系统可以提供准确快速的发货和售后问题处理,帮助企业改善销售管理和售后服务质量。7. 提供实时的生产和物流信息:E-MES系统可以实时掌控生产和物流信息,通过看板和报表

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  • 容器镜像服务SWR组织管理_华为云SWR_容器镜像组织管理

    容器镜像服务 SWR 概览 帮助文档 新手入门 常见问题 API 论坛 在线实践 售前专业咨询 概览 新手入门 常见问题 API 论坛 在线实践 容器镜像服务SWR组织管理 容器镜像服务SWR组织管理 华为云容器镜像服务(SoftWare Repository for Conta

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  • 直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    与沟通,传统的企业与客户沟通的方式成本高、效率低,无法触达客户的每个旅程节点。AI智能语音,利用AI辅助人工,在每个客户触点提供服务,涵盖售前、售中、售后的全旅程,自动收集分析每个触点的互动数据,并对客户体验的管理提供数据支持,让客户体验的全旅程自动化、数字化,从而提升客户的购买

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  • 容器镜像服务SWR授权管理_华为云SWR_容器镜像授权管理

    容器镜像服务 SWR 概览 帮助文档 新手入门 常见问题 API 论坛 在线实践 售前专业咨询 概览 新手入门 常见问题 API 论坛 在线实践 容器镜像服务SWR授权管理 容器镜像服务SWR授权管理 华为云容器镜像服务(SoftWare Repository for Conta

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  • CDN与成本分析

    中技术研发、更新周期、应用需求实现、运维管理等因素限制了企业大规模开展自行建设 CDN 系统,虽然CDN的工作原理不难,但要求提供商为用户提供售前技术咨询、网站加速、流量控制和实时统计分析等系列服务,也都需要专门的开销来支撑。 纵观自建CDN的历史,也就是一些资本雄厚的厂商能够支撑自

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  • 容器镜像创建用户并授权使用SWR_华为云SWR_容器镜像创建授权

    容器镜像服务 SWR 概览 帮助文档 新手入门 常见问题 API 论坛 在线实践 售前专业咨询 概览 新手入门 常见问题 API 论坛 在线实践 容器镜像服务创建用户并授权使用SWR 容器镜像服务创建用户并授权使用SWR 华为云容器镜像服务(SoftWare Repository

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  • 智能制造,构筑未来工厂新蓝图直播

    点击查看智能制造,构筑未来工厂新蓝图直播 直播商品:益模智造管理系统;服务商:武汉益模科技股份有限公司 1月14日晚上19:00华为云云市场邀请到了武汉益模科技股份有限公司资深售前经理左荆晶,分享工业互联网的未来趋势、智能制造如何赋能工厂、益模科技与华为云深度合作等干货内容,现在让我们来一起复习一下要点吧! 1、 益

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  • 海外服务器租用共性

    1、新加坡服务器租用优点:地理位置好,新加坡服务器访问速度快,新加坡是世界上网速快的国家之一;性价比高,是亚洲少有能提供独享100M带宽的机房服务器;带宽大,售后服务好;不足之处:新加坡服务器租用的机房水平高低不齐,需要认真筛选;稳定性没有香港的好。 2、美国服务器租用优点:拥有海量的带宽资源、大流量

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