语音上传：本地录制音频后上传。音频格式需要为WAV或MP3格式，音频大小不超过20MB，时长不超过5分钟。 在线录音：在线录制音频。录音时长不能超过5分钟，为保证音频生成的效果，请保持录音环境安静无噪音。支持试听录制生成的语音。 文本驱动：通过输入文本，选择声音的方式，生成播报内容。不能超过2000字。

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1、登录 隐私保护通话 控制台，进入“业务详单”页面，按需筛选查看。 业务详单支持查询60天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音，还支持下载和试听录音。录音下载支持下载7天内的录音文件。 2、在隐私保护通话平台推送的呼叫状态、呼叫话单和短信通知查看。参数说明请参考呼叫事件通知接口、话单通知接口和短信通知接口。

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了解更多 免费语音文字识别软件 录音转文字软件可以选择华为云录音文件识别服务，华为云录音文件识别基于深度学习技术，可以实现5小时以内的音频到文字的转换。支持垂直领域定制，对应领域转换效果更佳。 录音转文字软件可以选择华为云录音文件识别服务，华为云录音文件识别基于深度学习技术，可以实

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“您呼叫的号码正在通话中，请稍后再拨。” 隐私通话服务的录音功能，用户是否会被告知？是否可以实现静默录音？ 根据规定录音定会被告知用户，不能够实现静默录音。录音可用于且仅可用于对通话过程中服务质量监控。同时为确保最终被录音通话双方有知情权，您需要采取包含但不限于通话前放音、网站或

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即时文本录入 手机App上实时录音并即时提供转写的文本，例如语音输入法等。 人机交互 通过 语音合成 ，实现高品质的机器人发声，使得人机交互更加自然。 智能客服 借助语音合成，联络中心可以用自然的声音与客户互动。 语音交互 服务价格表 实时语音识别 一句话识别 录音文件识别 录音文件识别极速版 语音合成

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语音上传：本地录制音频后上传。音频格式需要为WAV或MP3格式，音频大小不超过20MB，时长不超过5分钟。 在线录音：在线录制音频。录音时长不能超过5分钟，为保证音频生成的效果，请保持录音环境安静无噪音。支持试听录制生成的语音。 文本驱动：通过输入文本，选择声音的方式，生成播报内容。不能超过2000字。

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●虚拟号码拨打软件海量覆盖：海量号码资源，200+城市本地化号码；企业按照地域使用本地化号码，呼叫接通率高 ●虚拟号码拨打软件功能丰富：支持短信、录音和多种隐私号码绑定模式，可灵活设置来电显示号码，满足企业不同业务场景所需 ●虚拟号码拨打软件简单易用：接近自然语言的API设计，提升开发效

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供特定领域的语音合成。 定制 语音识别 定制语音识别提供了一句话识别，录音文件识别功能。 一句话识别：可以实现1分钟以内音频到文字的转换。对于用户上传的二进制音频格式数据，系统经过处理，生成语音对应的文字。 录音文件识别：对于录制的长语音进行识别，转写成文字，提供不同领域模型，具备良好的可扩展性，支持热词定制。

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我的企业规模比较小，可以使用云客服呼叫中心么？ 完全可以的。即使您的企业目前规模较小，云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 华为能否提供移动号码资源？ 国家

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[云客服呼叫中心]来电弹屏页面方案 [云客服呼叫中心]运营监控及报表集成方案 [云客服呼叫中心]话单下载及录音回传方案 云客服呼叫中心常见问题 华为能否提供号码资源？ 如果号码被运营商封号，华为是否可以处理？ 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 云客服呼叫中心是否有推荐型号的话机？ 云客服呼叫中心是否支持按座席并发数收费？

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，这些都是语音交互服务SIS的应用场景。 华为云的语音交互服务SIS的产品规格包括实时语音识别、录音文件识别、语音合成和一句话识别。这意味着，无论是连续的音频流，还是长达5小时的录音文件，或者是需要将文本信息实时转化为近似真人发声的语音，甚至是将口述音频转换为文本，都可以轻松实现。

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离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析 优势 全量自动分析 全量自动分析所有客服对话，无需人工抽查；并可以结合语音识别，对海量录音数据进行智能化分析 “客户第一”设计理念 基于“客户满意度第一“的设计理念，鉴别

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好，支持大容量，高并发 ●海量覆盖：海量号码资源，200+城市本地化号码；企业按照地域使用本地化号码，呼叫接通率高 ●功能丰富：支持短信、录音和多种隐私号码绑定模式，可灵活设置来电显示号码，满足企业不同业务场景所需 ●简单易用：接近自然语言的API设计，提升开发效率，接口简单，维

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将视频或电话会议中的音频实时转为文字，可实时校核、修改及检索转写会议内容，提高会议效率。 即时文本录入 手机App上实时录音并即时提供转写的文本，例如语音输入法等。 手机App上实时录音并即时提供转写的文本，例如语音输入法等。 人机交互 通过语音合成，实现高品质的机器人发声，使得人机交互更加自然。

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虚拟摄像头等。 云手机 虚拟麦克风 支持调用云手机侧音视频接口启动麦克风/开始录音，设置录音参数，关闭麦克风/关闭录音。 支持调用云手机侧音视频接口启动麦克风/开始录音，设置录音参数，关闭麦克风/关闭录音。 云手机虚拟陀螺仪 支持调用云手机侧音视频接口注入传感器数据，设置加速度传感器及精度。

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关键能力 基础版：支持手机录制20条语料音频，快速获得类真人音色 进阶版：支持手机录制100条语料，3天制作，获得高还原度音色 高级版：录音棚专业录制的1小时语料，5天制作，获得现场级高品质音色 建议搭配使用 分身数字人声音采集服务 开始创作 视频制作 产品介绍 一站式视频制作

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I时代的企业智能工作空间。 3.【 语音转文字 】聊天语音消息即时转为文字，提升语音沟通效率。 4.【智能识声】可将录音文件转为文字，一小时录音，最快5分钟初稿，提升录音处理效率。 5.【智能扫描】随手一拍，图片、文件内容秒变文字，还可直接分享，材料撰写快人一步。 5、个性知识共享策略，企业信息和知识广泛传播

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运营商号码），并在9月1日当天购买了5个新隐私号（运营商号码），9月2日退订了5个存量隐私号（虚拟运营商号码）。 9月1日实际通话时长（含录音）为600分钟，隐私保护通话平台推送给企业A的短信发送话单中短信数量为100条（虚拟运营商短信100条）。 计费说明： • 隐私保护通话套

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