云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    自定义客服按钮 内容精选 换一换
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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  • 自定义客服按钮 相关内容
  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    当前KPI达成情况; 客户寄语: “容联七陌作为智能客服领域的No.1,引领智能客服⾏业发展,这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景,不但可以满⾜我们服务运营所需,⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系,加强对数据运营的能⼒

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  • 自定义客服按钮 更多内容
  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • TBE自定义算子开发与验证实战

    华为云计算 云知识 TBE自定义算子开发与验证实战 TBE自定义算子开发与验证实战 时间:2020-12-09 09:46:20 本课程主要介绍什么是算子、什么是TBE,以及如何使用TBE来进行开发活动。 目标学员 AI领域的开发者 课程目标 通过对教材的解读+实战演示,使学员学

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  • 设置桶的自定义域名SetBucketCustomedomain

    如何在浏览器中在线预览 OBS 中的对象?:方案三: CDN 私有桶回源方式访问 设置桶的自定义 域名 (Go SDK):请求参数说明 设置桶ACL:请求消息头 官方算子一览:自定义 预置模板参数说明:自定义 创建OBS客户端 获取桶的自定义域名(Go SDK):接口约束 通过URL访问对象失败

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  • 删除桶的自定义域名DeleteBucketCustomdomain

    华为云计算 云知识 删除桶的自定义域名DeleteBucketCustomdomain 删除桶的自定义域名DeleteBucketCustomdomain 时间:2023-08-16 14:04:58 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 OBS使用DELETE操作来删除桶的自定义域名。

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  • 华为云CDN支持自定义错误页面

    云知识 华为云CDN支持自定义错误页面 华为云CDN支持自定义错误页面 时间:2022-05-11 14:02:09 【CDN专享】 用户访问报错时,会给客户端返回错误页面,而此时的页面一般不美观。华为云CDN支持自定义错误页面,您可以在CDN控制台设置自定义错误页面,当访问页面出

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

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  • 获取桶的自定义域名GetBucketCustomdomain

    云知识 获取桶的自定义域名GetBucketCustomdomain 获取桶的自定义域名GetBucketCustomdomain 时间:2023-08-16 14:19:08 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 OBS使用GET操作来获取桶的自定义域名。 URL

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

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  • 华为云内容审核服务_内容审核有什么作用_华为云内容审核的优势

    申请开通服务”按钮,进入到新建工单页面。 4.在“我在Moderation遇到问题类型”分类中选择“服务开通”,进入到智能客服对话框中。 5.在对话框中输入“申请开通 内容审核 服务”,单击“发送”后对话框会出现“转人工”的按钮,选择转人工服务。 6.在对话框中智能客服将为您创建工单,输入具体信息:

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  • 华为云视频服务如何自定义视频封面?

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  • OBS下使用自定义域名托管静态网站

    云知识 OBS下使用自定义域名托管静态网站 OBS下使用自定义域名托管静态网站 时间:2020-11-17 09:16:17 本视频主要为您介绍在华为云对象存储服务OBS下,使用自定义域名托管静态网站的操作视频教程: 场景描述: 对象存储服务(OBS)支持通过自定义域名访问托管在OBS上的静态网站。

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  • 用户访问报错时,CDN可自定义错误页面?

    ④选择“高级配置”页签。 ⑤在自定义错误页面配置模块,单击“添加”,系统弹出“自定义错误页面配置”对话框。 参数 描述 示例 错误码 需要自定义页面错误码。 404 重定向方式 将错误码页面重定向到新页面的方式,可选301或302重定向。 301 重定向的目标链接 自定义错误码跳转的新页面,

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

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  • 安全云脑_自定义告警模型-华为云

    安全云脑 _自定义告警模型 安全云脑的威胁运营功能提供丰富的 威胁检测 模型,帮助您从海量的安全日志中,发现威胁、生成告警;同时,提供丰富的安全响应剧本,帮助您对告警进行自动研判、处置,并对安全防线和安全配置自动加固。 威胁运营中的智能建模支持利用模型对管道中的日志数据进行扫描,如果不在模型设置范围内容,将产生告警提示。

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    华为云计算 云知识 自定义TBE算子入门,不妨从单算子开发开始 自定义TBE算子入门,不妨从单算子开发开始 时间:2021-01-08 11:18:54 人工智能 如何提高算子的计算性能?怎样修改现有算子的计算逻辑?昇腾AI软件栈不支持模型中的算子怎么办?别急别急,和我一起从单算子开发学习自定义算子开发吧!

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