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户咨询，坐席在一个工作台操作，各个渠道业务数据共享。与银行客户风控系统、销售系统等综合业务系统对接，打通内部数据，并将客服所需的客户信息在工作台实时展示。 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服，是全场景在线客服，通过多种渠道与客户建立联系，提升销售业绩，

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华为云计算 云知识 用友NC人力资源共享解决方案 用友NC人力资源共享解决方案 时间：2021-03-17 10:52:17 数字化办公 用友NC人力资源共享解决方案从eHR跃迁为DHR涵盖从人才寻访和社会化用工与发展 (企业/ 组织外部与内部)、 人员服务 ＆ 人才管理 (企业/

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去中心化强调共享服务能力：去中心化的服务能力是高内聚、低耦合设计架构的体 现。一个服务中心内业务相关性较高，服务中心之间业务隔离性大，耦合度低。所以服务中心内通过共享实现重用，服务中心间通过服务化实现对敏捷业务的支撑。四川郎酒股份有限公司建立了这种面向营销端的灵活共享式架构，通过

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问题。数据库服务器共享数据存储，而多个服务器实现均衡负载。 优点 多个计算服务器提供高可用服务，提供了高级别的可用性。可伸缩性，避免了服务器集群的单点故障问题。 比较方便的横向扩展能够增加整体系统并行处理能力。 缺点 实现技术难度大。 当存储器接口带宽达到饱和的时候，增加节点并不

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适用于提供音 视频点播 服务的客户，例如：在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。 全站加速 适用于各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的网站。全站加速目前作为华为云的新服务，更多资讯请移步到全站加速产品页面进行咨询。 CDN在线文档下载

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integer 是 解压后同名文件的处理方式。 取值范围:0:不覆盖跳过,1:不覆盖,以文件的CRC32值重命名,2:覆盖。 decompresspath string 否 文件解压后存放的路径,不为空时必须以“/”结尾。 policytype string 是 文件解压策略类型。 返回码:

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需求分析：趣街之前用400接听售后电话，落地号为固话座机。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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Udesk（北京沃丰时代数据科技有限公司）是一家成立于2013年7月的公司，专注于提供全场景智能客服系统。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk的Insight BI数据分析服务是

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