云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    云客服质检功能 内容精选 换一换
  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于华为30年ICT技术沉

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  • 泛微生产行业物料管理方案:采购、领取、质检、库存一体化

    领料。 5、物料质检 针对来料检验,在OA中发起常规质检流程。质检结束,在SAP中确认合格/不合格,不合格需明确处置方式:可以进行退货、报废等流程; 针对不合格物料,需要单独发起不合格产品处理,确定扣款金额。 为了对不合格产品进行规范化处理,相关工作人员可依据质检单,关联到货单号

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  • 云客服质检功能 相关内容
  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音? 400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    场景的合规质检。帮助客户提升催收技巧、杜绝暴力催收、错误引导客户等违规催收的情况发生。 3)多模态质检:综合语音对话质检、语音情绪质检、视频情绪质检、人脸身份验证等多种模态的质检功能,实现多维度、多模态的质检分析。广泛适用于保险、银行、证券等金融行业的双录视频合规质检,符合行业监管要求。

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  • 云客服质检功能 更多内容
  • CloudIDE功能

    华为云计算 云知识 CloudIDE功能 CloudIDE功能 时间:2020-09-14 15:25:26 CloudIDE是DevCloud的云端开发环境服务,向开发者提供按需配置、快速获取的工作空间(包含编辑器和运行环境),支持完成环境配置、代码阅读、编写代码、构建、运行、

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  • OA系统为生产行业打造采购、质检、库存一体化物料管理平台

    5、物料质检 针对来料检验,在OA中发起常规质检流程。质检结束,在SAP中确认合格/不合格,不合格需明确处置方式:可以进行退货、报废等流程; 针对不合格物料,需要单独发起不合格产品处理,确定扣款金额。 (物资质检单) 为了对不合格产品进行规范化处理,相关工作人员可依据质检单,关联

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  • 云监控高级功能-使用告警功能

    华为云计算 云知识 云监控 高级功能-使用告警功能 云监控高级功能-使用告警功能 时间:2021-07-01 16:09:00 告警功能提供对监控指标的告警功能,用户对云服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信、HTTP、HTTPS等方式

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  • IAM功能

    华为云计算 云知识 IAM 功能 IAM功能 时间:2021-07-01 15:29:54 IAM具有以下这些功能: 1. 精细的权限管理 使用IAM,您可以将账号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户,实现精细的权限管理。例如:控制用户Charlie能管理项目B的VPC,而让用户

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  • 前信数智工厂使用指导-看板报表

    日报看板实时监控分析生产任务在计划班次的完成情况与产品质检完成率,通过重点关注制令单生产平均完成率、制令单质检平均完成率,来把控当日生产进度是否已延期或存在延期风险,再结合车间看板的“生产看板”来发现风险问题所在,针对性解决问题。 4. 质检看板 质检看板作为质检整体情况的统计看板,为管理员展示质检产品合格率与不合格

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  • 话机器人服务

    大屏展示,语音查询数据,内容播报等功能。 应用对话助手:集成在PC、移动端的应用内,帮助用户使用语音、文本的交互方式,快速完成数据查询,知识问答等功能,不再需要通过图形界面的多次跳转。 智能质检(SA) 离线质检:为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合 语音识别 自然语言处理 技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析。

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  • DLV的功能

    华为云计算 云知识 DLV 功能 DLV的功能 时间:2020-09-24 10:06:45 数据可视化 (Data Lake Visualization,简称DLV)是一站式数据可视化开发平台,适配云上云下多种数据源,提供丰富多样的2D、3D可视化组件,采用拖拽式自由布局,旨在帮

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  • GaussDB功能_云数据库GaussDB功能_GaussDB功能特性-华为云

    键部署,快速备份恢复,监控告警等关键能力,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。 云数据库 GaussDB功能如下 云数据库 GaussDB 功能介绍 云数据库GaussDB功能介绍 GaussDB功能一:计费模式 GaussDB提供按小时、按月、按年的计费方式供您灵活选择,使用越久越便宜。

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  • 对话机器人服务应用场景

    访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析。

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  • 前信数智工厂使用指导-设备看板

    日报看板:实时监控生产任务在计划班次的完成情况与产品质检完成率 4) 质检看板:查看质检产品合格率与不合格率,质量问题排名,产品良品率,以及车间不良品数量 5) 生产看板:查看生产中的制令单任务的概览、任务实时生产进度及完成情况 6) 生产日报:每天生产任务的完成情况,包括设备生产数、质检数、完成率、不良数与良品率等统计分析

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  • 泛微数字化办公在医药行业:搭建研发、质检、销售全过程特色办公应用

    华为云计算 云知识 泛微数字化办公在医药行业:搭建研发、质检、销售全过程特色办公应用 泛微数字化办公在医药行业:搭建研发、质检、销售全过程特色办公应用 时间:2022-11-17 19:11:47 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 医药行业作为智力密集型、资

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  • 虚拟号码短信电话_虚拟号码费用_虚拟号码购买

    隐私。 快速开启虚拟号码 帮助文档 虚拟号码电话能对外发送短信吗?哪些模式支持短信功能 隐私保护通话 AXB、AX及X模式支持短信功能、AXE模式不支持。 · 短信功能开通方法请参考如何开通短信功能(短信为什么没开通)?· 发送短信方法请参考隐私保护通话如何发送短信? · 需要查

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  • IAM有哪些功能

    华为云计算 云知识 IAM有哪些功能 IAM有哪些功能 时间:2020-09-17 17:24:23 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、敏感操作、通过用户组批量管理用户权限、区域内资源隔离、联合身份认证、委托其他账号或者云服务管理资源、设置账号安全策略。 精细的权限管理

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  • 互动直播的功能

    华为云计算 云知识 互动直播的功能 互动直播的功能 时间:2020-09-23 09:50:48 互动直播(Interactive Live Streaming)凭借在视频业务领域长期技术积累,快速敏捷为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的一站式“音视频互动”解决方案,集

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。 智能问答机器人 简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。

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  • 免费企业邮箱怎么购买_邮箱使用功能管理功能

    华为云企业邮箱功能有哪些 华为云企业邮箱功能有哪些 华为云企业邮箱即开即用,不限账号数, 免费体验 15天,4GB超大附件,普通附件100M 华为云企业邮箱即开即用,不限账号数,免费体验15天,4GB超大附件,普通附件100M 产品详情 帮助文档 华为云企业邮箱 管理端指南 如何统一设置企业签名

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