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UDESK在线客服的客户案例(二)
备时效管 理? 需求分析:现在国网客服进行了“上划”,全国集中管理,客服直接归国家电网总部管理,用户咨询或投诉 电话会全程记录和录音,不仅要及时处理,还要在规定的时限内给用户回复,并对服务人员的工 作进行评价。地方辖区的电力公司为及时解决居民咨询或投诉问题,设置自己的一套服务系统,
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生命周期管理
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如何创建网站
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一年举办1000场系列知识科普直播,企业如何能持续保证高质量直播效果?
(2)快速集成与个性化定制对接能力 一方面,企业选择直播平台时,需要注意是否提供丰富的API和SDK,从而可以帮助企业将直播间快速嵌入APP、小程序、官网或其它终端系统中,拥有直播能力。 另一方面,企业可以借助第三方直播平台的个性化定制能力,企业可以建立专属直播平台。根据不同行业企业,
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SSL证书为何价格贵?
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SSL证书的申请办法
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