软通动力智能流程机器人解决方案

云备份有什么用 云备份有什么用 云备份 CBR 云备份(Cloud Backup Recovery)为云内的 弹性云服务器 、裸金属服务器、云硬盘和云下VMware虚拟化环境提供简单易用的备份服务，针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景，可将数据恢复到任意备份点。可以为云内资源做

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华为云计算 云知识 智能问答机器人应用场景 智能问答机器人应用场景 时间：2020-09-16 14:57:00 智能问答机器人帮助企业快速构建，发布和管理智能问答机器人系统，可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于

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平台三大服务工具来实现机器人的开发、执行和运维。设计平台提供了多种组件和开发语言，用户可以通过灵活的拖拉拽方式进行流程自动化机器人的设计。执行平台负责执行设计好的机器人的调度，并记录和回放完整的执行过程。控制平台集中管理和监控机器人的执行，包括无人值守机器人集群管理、任务分发、监控分析等功能。

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华为云计算 云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间：2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人（TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能 应用场景

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还可以进一步创建一个APIG触发器，即可通过URL调用应用。 解锁更多FucntionGraph有趣玩法 使用FucntionGraph可以做什么？ 一个聊天机器人后端 搭建个人IP的网站 进行物联网、大数据的数据预处理 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云

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2、Q：竞争对手多吗，市场占有率多少，相对于竞争对手有哪些优势？ A：目前一知智能在电商、教育及反电诈领域的市场占有率均占领先地位，且AI训练模型、机器学习等会随着头部客户语料积累的优势也逐渐递增，一知智能最核心的优势是基于在深度服务行业对其细分产品的理解能力。 3、Q：智能语音发展目前面临的瓶颈有哪些？ A：目

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规则明确、重复度高的工作，“人机协作”是未来趋势，让机器人做它能做的，让人做更有价值的。通过提升业务流程效率助力企业数字化转型。 RPA+AI可以代替企业中大量操作繁琐、规则明确、重复度高的工作，“人机协作”是未来趋势，让机器人做它能做的，让人做更有价值的。通过提升业务流程效率助力企业数字化转型。

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管理坐席--->配置渠道--->登录软电话--->签入呼叫中心&示闲--->接听客户来电 如何配置智能机器人 资源模板--->管理意图--->流程编排--->机器人管理 如何配置 知识图谱 问答机器人 知识建模--->图谱字典--->图谱问答 云客服呼叫中心快速入门 了解如何快速建议第一个电话通话，如何配置座席、如何呼入及呼出

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通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度，可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度，可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 文本分析 通过关键词提取、文本聚类、主题挖掘等算法模

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通话，即可查询到最近的通话记录。 移动端如何转发聊天记录？ 合并转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” >

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基于先进的Transformer架构对算法模型进行深度优化， 机器翻译 效果和速度业界领先 数据支持 专业译员团队支撑模型训练，20年积累的高质量翻译语料库 稳定可靠 基于企业级客户实践，经受复杂场景考验，华为云机器翻译服务已在多个场景中成功应用 独创技术 通过混合网络结构、受限解码、实时神经翻译等技术，大幅提升翻译质量

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基于先进的Transformer架构对算法模型进行深度优化，机器翻译效果和速度业界领先。 数据支持 专业译员团队支撑模型训练，20年积累的高质量翻译语料库。 稳定可靠 基于企业级客户实践，经受复杂场景考验，华为云机器翻译服务已在多个场景中成功应用。 独创技术 通过混合网络结构、受限解码、实时神经翻译等技术，大幅提升翻译质量。

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从原始数据中抽取实体、关系，进而构建知识图谱。 第三种融合路线是KG+LLM协同使用，主要用于知识表示和推理两个方面。以知识表示为例，文本语料库和知识图谱都蕴含了大量的知识，文本中的知识通常是非结构化的，图谱里的知识则是结构化的，针对一些下游任务，需要将其对齐进行统一的表示。比如

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全性和用户体验。例如，使用 人证核身 IVS 可以对用户进行实名认证，防止出现业务风险；使用 内容审核 Moderation 可以对用户昵称、聊天图片、音视频等进行涉黄、涉政暴恐、涉政敏感人物审核；使用语音交互 SIS 可以将语音转成文字信息或将脚本信息转化为近似的真人发声。 2.

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，提供优质的电销线路和强大的风控能力，提升电话销售的效果。 4. 多样化获客方式，助力获客增长：口袋助理CRM提供多种获客方式，包括AI机器人、大数据获客和微信营销等，帮助企业实现多渠道的获客，助力企业获客增长。 5. 企业经营数据全面分析，员工效率实时展示：通过强大的数据分析功

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题倒闭，可以说，安全是企业数字化的基石。 在信息安全方面，聊天安全才是基础。从日常聊天到项目协同，都离不开聊天。场景复杂、涉及人员广、信息量大，线上聊天给我们带来便利的同时，也存在许多不可预知的安全风险。没有安全感的聊天，就是现代职场人的阿喀琉斯之踵。截屏、录屏、转发、分享、复制

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识别能力，并可自定义语言模型。可根据客户特定需求深度定制，提升产品的人机交互体验。 产品特性 高识别率 基于深度学习技术，对特定领域场景和语料进行优化， 语音识别 率达到业界领先 前沿技术 使用工业界成熟的算法，结合语音识别学术界最新研究成果，为企业提供独特竞争力优势 可定制化 针对

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录音文件识别：对于录制的长语音进行识别，转写成文字，提供不同领域模型，具备良好的可扩展性，支持热词定制。 ASRC优势 高识别率：基于深度学习技术，对特定领域场景和语料进行优化，识别率达到业界领先。 前沿技术：使用工业界成熟的算法，结合学术界最新研究成果，为企业提供独特竞争力优势。 支持热词：针对专业词汇

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化运作起来，提升企业运行效率。 Astro智能助手 华为云Astro智能助手（简称AstroBot）作为提高生产力的机器人工具，提供构建快捷指令一样的体验，通过语料导入和智能分析，轻松构建企业知识库，打造多渠道服务助手，提高企业智能服务能力，实现业务过程的自动化。 Astro企业应用

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要的企业集成场景，推出下一代应用和数据智能集成服务。 AI在集成领域的应用 自从2022年底OpenAI发布第一版ChatGPT AI聊天机器人后，生成式AI在人工智能领域引起了新热潮。生成式AI 跟各种软件系统集成 ，根据需求输入自动生成相关文字，图片和影音，降低成本，提高了公

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应出现操作栏，可以对学员进行个别操作。 拖动指定学生窗口可将学生窗口单独拖出，双击窗口即可还原。 6、聊天区功能介绍 聊天区：老师和学生可通过聊天室进行文字、表情和图片互动，聊天室根据师生日常沟通场景，配置了不同的消息模板供师生选择，文字也可进行中英文互译；教师也可根据授课需要点

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