软通动力智能流程机器人解决方案

（推荐）方式一：整段录制 所有语料录制成一个长音频WAV文件，每句之间需要有2~3秒的停顿。直接上传 MetaStudio 控制台，无需压缩，无需提供语料txt文件。 推荐使用服务预置语料，也可自定义语料。系统会自动根据停顿做切割，自动进行文本识别。 方式二：使用预置语料按句录制 每个音频文件

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口袋助理CRM 多样化获客方式 我们提供多样化获客方式，包括AI机器人、大数据获客、微信营销等。这些方式助力获客增长，提高企业经营数据全面分析，员工效率实时展示。此外，降低企业管理成本，助力企业持续发展。 我们提供多样化获客方式，包括AI机器人、大数据获客、微信营销等。这些方式助力获客增长，提

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云备份有什么用 云备份有什么用 云备份 CBR 云备份(Cloud Backup Recovery)为云内的 弹性云服务器 、裸金属服务器、云硬盘和云下VMware虚拟化环境提供简单易用的备份服务，针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景，可将数据恢复到任意备份点。可以为云内资源做

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华为云计算 云知识 智能问答机器人应用场景 智能问答机器人应用场景 时间：2020-09-16 14:57:00 智能问答机器人帮助企业快速构建，发布和管理智能问答机器人系统，可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于

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平台三大服务工具来实现机器人的开发、执行和运维。设计平台提供了多种组件和开发语言，用户可以通过灵活的拖拉拽方式进行流程自动化机器人的设计。执行平台负责执行设计好的机器人的调度，并记录和回放完整的执行过程。控制平台集中管理和监控机器人的执行，包括无人值守机器人集群管理、任务分发、监控分析等功能。

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华为云计算 云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间：2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人（TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能 应用场景

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还可以进一步创建一个APIG触发器，即可通过URL调用应用。 解锁更多FucntionGraph有趣玩法 使用FucntionGraph可以做什么？ 一个聊天机器人后端 搭建个人IP的网站 进行物联网、大数据的数据预处理 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云

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2、Q：竞争对手多吗，市场占有率多少，相对于竞争对手有哪些优势？ A：目前一知智能在电商、教育及反电诈领域的市场占有率均占领先地位，且AI训练模型、机器学习等会随着头部客户语料积累的优势也逐渐递增，一知智能最核心的优势是基于在深度服务行业对其细分产品的理解能力。 3、Q：智能语音发展目前面临的瓶颈有哪些？ A：目

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在帮助用户高效的处理文本。 产品功能 中文分词 将中文文本切分成以独立的词为单位的序列。 词向量 将自然语言中的词进行向量化表示，输入文本语料库，输出每个词的词向量表示。 命名实体识别 挖掘出文本中的实体，如人名、机构名、地名等。 短文本相似度 度量两个短文本之间的语义相似性，输出相似度数值。

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规则明确、重复度高的工作，“人机协作”是未来趋势，让机器人做它能做的，让人做更有价值的。通过提升业务流程效率助力企业数字化转型。 RPA+AI可以代替企业中大量操作繁琐、规则明确、重复度高的工作，“人机协作”是未来趋势，让机器人做它能做的，让人做更有价值的。通过提升业务流程效率助力企业数字化转型。

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管理坐席--->配置渠道--->登录软电话--->签入呼叫中心&示闲--->接听客户来电 如何配置智能机器人 资源模板--->管理意图--->流程编排--->机器人管理 如何配置 知识图谱 问答机器人 知识建模--->图谱字典--->图谱问答 云客服呼叫中心快速入门 了解如何快速建议第一个电话通话，如何配置座席、如何呼入及呼出

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Processing Fundamentals），为用户提供包括分词、命名实体识别、关键词提取、短文本相似度等自然语言相关的API，可用于智能问答、对话机器人、内容推荐、电商评价分析等场景中。 语言生成 （Language Generation，简称LG），为用户提供包括文本摘要等语言生成相关的A

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通话，即可查询到最近的通话记录。 移动端如何转发聊天记录？ 合并转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” >

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基于先进的Transformer架构对算法模型进行深度优化， 机器翻译 效果和速度业界领先。 数据支持 专业译员团队支撑模型训练，20年积累的高质量翻译语料库。 稳定可靠 基于企业级客户实践，经受复杂场景考验，华为云机器翻译服务已在多个场景中成功应用。 独创技术 通过混合网络结构、受限解码、实时神经翻译等技术，大幅提升翻译质量。

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基于先进的Transformer架构对算法模型进行深度优化，机器翻译效果和速度业界领先 数据支持 专业译员团队支撑模型训练，20年积累的高质量翻译语料库 稳定可靠 基于企业级客户实践，经受复杂场景考验，华为云机器翻译服务已在多个场景中成功应用 独创技术 通过混合网络结构、受限解码、实时神经翻译等技术，大幅提升翻译质量

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从原始数据中抽取实体、关系，进而构建知识图谱。 第三种融合路线是KG+LLM协同使用，主要用于知识表示和推理两个方面。以知识表示为例，文本语料库和知识图谱都蕴含了大量的知识，文本中的知识通常是非结构化的，图谱里的知识则是结构化的，针对一些下游任务，需要将其对齐进行统一的表示。比如

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产品特性 应用广泛 面向多样化的应用场景，提供文本到文本、数据到文本以及图像到文本等多种场景下的语言生成技术 自主学习 可基于用户提供的语料学习文本中的用词方式和句式，生成语言风格统一的文本 简单易用 简单易用的API接口，无需购买服务器，支持跨平台调用 文本摘要 自动总结一段文本的主要内容，形成摘要

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，提供优质的电销线路和强大的风控能力，提升电话销售的效果。 4. 多样化获客方式，助力获客增长：口袋助理CRM提供多种获客方式，包括AI机器人、大数据获客和微信营销等，帮助企业实现多渠道的获客，助力企业获客增长。 5. 企业经营数据全面分析，员工效率实时展示：通过强大的数据分析功

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全性和用户体验。例如，使用 人证核身 IVS 可以对用户进行实名认证，防止出现业务风险；使用 内容审核 Moderation 可以对用户昵称、聊天图片、音视频等进行涉黄、涉政暴恐、涉政敏感人物审核；使用语音交互 SIS 可以将语音转成文字信息或将脚本信息转化为近似的真人发声。 2.

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自然语言处理 适用于智能问答系统、舆情分析、内容推荐、翻译等场景。 智能问答系统 通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度，可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 舆情分析 通过关键词提取、文本聚类、主题挖掘等算法模型，挖掘突发事件、舆论导向，进行话题发现、趋势发现、舆情分析

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题倒闭，可以说，安全是企业数字化的基石。 在信息安全方面，聊天安全才是基础。从日常聊天到项目协同，都离不开聊天。场景复杂、涉及人员广、信息量大，线上聊天给我们带来便利的同时，也存在许多不可预知的安全风险。没有安全感的聊天，就是现代职场人的阿喀琉斯之踵。截屏、录屏、转发、分享、复制

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