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直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器
客户体验的全旅程自动化、数字化,从而提升客户的购买欲。并且AI语音外呼可以有效地帮助企业降低成本,提高效率。 AI语音又为什么要拟人化呢? AI语音拟人化可以天然的拉近与客户的距离,让用户有亲切感,也有更强烈的沟通交流下去的意愿。并且AI语音拟人化,当遇到AI无法解决的问题时,能够更好地支持人工客服无感介入。
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为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统
为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统?Udesk云呼叫中心系统是智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现让企业能够高效出色的完成客户沟通。 线上服务 基于大数据预测呼叫等待时间,根据客户的行为数据和坐席的技能数进行用户匹配,提供快速响应、效率高、品质好的客户服务体验。
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什么是定制语音识别?
支持热词:针对专业词汇,支持上传至热词表,增加专业词汇的识别准确率。 可定制化:针对客户的特定场景需求,定制垂直领域的语音识别模型,识别效果更精确。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。
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