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首先,在呼出效率上,相较人工有了极大的提升,外呼数据批量导入后,通过自定义分配规则和公海回收机制,节省人工成本,且在外呼时,支持预测式外呼、精准外呼、AI外呼、手动外呼等模式,能够适用于不同时区、不同地区的拨号策略,提高企业外呼接通率。 支持采用自然语言理解的方式,对通话记录进行质检,并且支持个性化规则的监测,提升质检人员的效率,保障通话质量;
来自:云商店 -
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