云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    哪个客服机器人好用 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    当前KPI达成情况; 客户寄语: “容联七陌作为智能客服领域的No.1,引领智能客服⾏业发展,这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景,不但可以满⾜我们服务运营所需,⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系,加强对数据运营的能⼒

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  • 云电脑哪个好

    云电脑哪个好 云电脑哪个好用 想要挑选一款好用的云电脑可以选择华为 云桌面 ,云电脑也就是云桌面,是一种基于云计算的桌面服务。与传统PC和VDI不同,企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间,即可快速构建桌面办公环境。云电脑支持多种登录方式,可让您灵活存取文件及使用应用,实现移动办公。

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  • 哪个客服机器人好用 相关内容
  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    到代账机构,还容易出现票据收集不齐,快递遗失等问题。使用代账机器人,每月仅需10分钟,「核对票据」「确认税额」「一键报税」3步轻松完成记账报税。 从服务上看,以往找代账机构客服咨询问题,常常1-2h后才给予回复,而且客服回复的内容模棱两可,专业性不高。十角兽专业的财税顾问专家,实

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  • 哪个客服机器人好用 更多内容
  • 对话机器人服务计费说明

    华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间:2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式:机器人实例,针对您选择的机器人实例收费,提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数,创建机器人实例后,调用机器人的问答接口收费,提供按调用次数按需计费的方式。

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  • 什么是智能问答机器人

    云知识 什么是智能问答机器人 什么是智能问答机器人 时间:2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称 QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速

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  • CRM客户管理系统哪个好用_红圈CRM+下载APP_CRM系统客户管理系统

    CRM客户管理系统哪个好用 CRM客户管理系统哪个好用 思泉OA&CRM 低代码开发平台 ,不仅仅是8CRM,上线失败就退款! 思泉OA&CRM低代码开发平台=专业OA+专业CRM+快速开发平台! 思泉OA&CRM低代码开发平台,不仅仅是8CRM,上线失败就退款! 思泉OA&CRM低

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  • RPA SAP_手机端RPA_RPA自动驾驶

    云商店还有以下与RPA相关的商品:注册公司,RPA+AI机器人咨询+项目实施人工服务,金智维K-RPA软件机器人管理系统,音智达RPA咨询与实施服务。 RPA机器人HiBot软件配套服务的服务商是哪家公司? RPA机器人HiBot软件配套服务的服务商是拓锐科技有限公司。 介绍一下RPA机器人HiBot软件配套服务的服务商。

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  • 对话机器人服务应用场景

    云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间:2020-09-16 14:44:13 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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  • 对话机器人服务应用场景

    云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间:2020-09-16 15:02:10 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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  • 智能问答机器人应用场景

    华为云计算 云知识 智能问答机器人应用场景 智能问答机器人应用场景 时间:2020-09-16 14:57:00 智能问答机器人帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检:为保险公司、银行(银保)等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖呼入客服、外呼回访

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  • RPA IPA_移动端RPA_制造业RPA

    访问店铺 RPA财务 音智达RPA咨询与实施服务精选内容推荐 云手机 搭建教程_云手机云手机_哪个云手机好用 CDN 什么意思_什么叫CDN_免费的CDN系统 云手机CPH_云手机哪个好用_华为云手机 隐私通话服务_虚拟号码通话_接电话虚拟号码 桌面云和云桌面的区别_公有云桌面_云桌面安装

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于华为30年I

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    之一,除了外呼平台外,还包括了机器人质检、对话机器人等。 针对不容使用场景,电话机器人还衍生出了包括防疫机器人、催收机器人、满意度调查机器人、HR招聘机器人、回放机器人、营销机器人等。 在报装场景中,使用电话机器人,通过 语音识别 及地址库对比,机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。

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  • 企业在线培训哪个平台好?

    华为云计算 云知识 企业在线培训哪个平台好? 企业在线培训哪个平台好? 时间:2022-10-29 16:12:02 【企业在线培训时习知】 企业在选择在线培训平台上,一定要需要关注平台是否有以下这两大能力: 第一,该平台是否具备学习、考试、直播等多功能SaaS平台?原因在于如果

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  • 银行RPA_RPA应用领域_自动化测试RPA

    为数字机器人在安全性方面表现出色,获得了多个顶级安全认证证书,并且具备密码保护专利。3. 智:跑不死的机器人,界面改动20%不影响运行。华为数字机器人具备强大的智能能力,即使界面改动了20%,也不会影响其正常运行。4. 好:机器人简单易用,可信兼容100%。华为数字机器人具备简单

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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