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UDESK在线客服的客户案例
国内体育用品行业的领跑者,运动品牌电商连锁集团。李宁的服务渠道包括了微信公众号、电话、网站等众多流量入口,没有合适的系统能把所有的服务整合在一起,导致客服工作人员效率非常低,经常需要反复在多个系统的后台切换操作。Udesk的全渠道整合能力很轻松的帮助李宁解决了这个问题,使得公众号、在线沟通和电话渠道都无缝的整合在一
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对接窗口: 供应商无缝加入到企业采购体系中,借助企业集成在公众号、小程序中的应用,快速注册、投标、对接订单。 服装企业采购人员通过微信公众号发布采购信息,与供应商快速对接订单、在线签合同,发货信息随时跟踪,验货及对账平台内外信息全程透明化,降低采购各环节成本,提高采购效率。 采购全程电子化管理
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