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UDESK在线客服的客户案例(二)
服务如果因效率低等 原因被客户反馈到上级统一热线,会对地级领导加强管控和要求,因此地级电力会对服务效率、 服务闭环做出更大的改善,尽量可以在一线解决消化客户问题。 关注问题:接待系统是否和服务系统连通?服务小组是否具备工单系统?服务是否具备时效管 理? 需求分析:现在国网客服进行
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提升HTTPS连接性能的关键是加速RSA加解密
华为鲲鹏计算Web应用解决方案介绍 此为鲲鹏应用使能套件Kunpeng BoostKit系列课程。课程主要面向鲲鹏合作伙伴和开发者,介绍鲲鹏在Web方面的主要应用场景,Web应用的趋势挑战,鲲鹏的Web应用解决方案以及应用案例。 立即学习 最新文章 替换VolcanoJobrepl
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免费SSL证书
器。 在客户端和服务器端之间建立加密通道,保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。 另外,SSL协议,全称为:安全套接层协议(Secure Sockets Layer),它指定了在应用程序协议(如HTTP、Telnet、FTP)和TCP/IP之间提供数据安全性分层的机制,它是在传输通
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https双向认证与单向认证
的惟一钥匙, 这会使得发收信双方所拥有的钥匙数量成几何级数增长,密钥管理成为用户的负担。 对称加密算法在分布式网络系统上使用较为困难,主要是因为密钥管理困难,使用成本较高。 在计算机专网系统中广泛使用的对称加密算法有DES、IDEA和AES。 单向认证: Https在建立Socket连接之前,需要进行握手。
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