华为云计算 云知识 职业认证在线课程学习导读 职业认证在线课程学习导读 时间：2020-12-15 10:41:51 华为云学院提供了丰富的线上学习课程，课程采用视频、文档、测试题、动手实操等多种学习方式。通过本课程，让开发者、伙伴、技术爱好者等全体用户掌握在线学习职业认证的方法，了解

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需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系，以便发现和实现新的价值，并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型？ CRM系统若依照其应用功能的不同，则可以分为下列三大类，操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 企业级开源CRM系统 SuiteCRM对于企业有哪些价值？ SuiteCRM对企业的价值包括以下几个方面：1

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华为云计算 云知识 数据库在线迁移工具DRS 数据库在线迁移工具DRS 时间：2021-02-20 17:23:01 在线迁移是指在 数据复制服务 器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下，只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。 •特点：通过增量

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速扩张，刺激了在线协同办公软件的“爆发”增长。即便疫情好转和人民生活恢复常态，在线协同办公行业MAU值仍保持高位，说明协同办公已然成为长期发展趋势。疫情的刺激和政策的利好，在线协同办公软件逐渐成为众企业和政企数字化转型升级的重要工具。 机遇与挑战总是相互伴随，在线办公，如何才能让协同更高效？

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接受并记录客户咨询，坐席在一个工作台操作，各个渠道业务数据共享。与银行客户风控系统、销售系统等综合业务系统对接，打通内部数据，并将客服所需的客户信息在工作台实时展示。 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服，是全场景在线客服，通过多种渠道与客户建立联系，提

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适用于提供音 视频点播 服务的客户，例如：在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。 全站加速 适用于各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的网站。全站加速目前作为华为云的新服务，更多资讯请移步到全站加速产品页面进行咨询。 CDN 在线文档下载

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语音合成 软件选华为云语音合成服务 华为云语音合成服务提供在线语音合成能力，支持将文本信息实时转化为近似的真人发声，支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。 华为云语音合成服务提供在线语音合成能力，支持将文本信息实时转化为近似的真人发声，支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。

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需求分析：趣街之前用400接听售后电话，落地号为固话座机。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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Udesk（北京沃丰时代数据科技有限公司）是一家成立于2013年7月的公司，专注于提供全场景智能客服系统。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk的Insight BI数据分析服务是

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华为云计算 云知识 什么是在线 数据库迁移 什么是在线数据库迁移 时间：2020-08-18 09:53:21 在线数据库迁移是指在业务不中断的前提下（或者业务中断时间为分钟级别内），完成数据库的迁移。华为云 云数据迁移 （Cloud Data Migration，以下简称 CDM ）提供

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登录短信控制台后，进入“费用中心 >资源包 > 资源包列表”页面，可查看套餐包剩余额度。 网络短信在线发送平台常见问题解答 网络短信在线发送平台常见问题解答 为您解答短信在线发送、短信平台、网络短信发送的常见问题 为您解答短信在线发送、短信平台、网络短信发送的常见问题 如何群发短信？ 数据准备 已创建短

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