电话呼叫中心软件 呼叫中心服务系统是什么 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，是面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人

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线测试验证，保留多个还原点供用户进行演练，服务器按需创建，分钟级创建时间，也能确保测试不影响原本的复制。 企业灾备恢复 芝麻开云SaaSaMe Transport在灾备恢复模式下，能够基于已经在云端准备好的时间点快照恢复。无论是服务器因为不可控制的因素忽然停止，还是网络故障导致无

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访问专属云内业务，不占用专线带宽。 在容灾方面：可基于华为数据中心跨区域部署哈药SAP容灾系统，采用SAP官方支持的远程复制技术将HANA DB中的数据异步复制到灾备系统中，当华北区不可用时，客户可通过VPN访问灾备节点，实现分钟级业务切换。低RTO（恢复时间目标）及RPO（恢复

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华为云计算 云知识 ROMA Exchange 数字化资产中心业务挑战与方案优势介绍 ROMA Exchange 数字化资产中心业务挑战与方案优势介绍 时间：2021-01-14 09:48:13 ROMA Exchange 数字化资产中心提供数字化资产的沉淀、汇聚与可信共享，实现数字化资产的高效流动和价值变现。

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跨AZ的应用和数据灾备场景。 同城双活 适用于容灾可用性要求达到99.95%，要求业务双活的容灾场景。 同城跨AZ的应用数据多活，并分担部分业务流量。 两地三中心 适用于容灾可用性要求达到99.99%，同时进行跨AZ和跨Region容灾场景。 同城双活+异地灾备，提供最高程度的业务连续性和数据可用性保障。

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华为云计算 云知识 CA中心 CA中心 时间：2020-11-17 17:44:47 CA中心，又称CA机构，即证书授权中心(Certificate Authority )，或称证书授权机构，作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任。 CA中心为每个使用公开密

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图4数据订阅 多活灾备 为了解决地区故障导致的业务不可用， 数据复制服务 推出灾备场景，为用户业务连续性提供数据库的同步保障。您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备，无需预先投入巨额基础设施。 数据灾备支持两地三中心、两地四中心灾备架构。单边灾备可以利用灾备场景的升主、降备功能从而实现异地主备倒换的效果。

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Replication） SAP HANA高可用及灾备场景对比:场景对比 SAP HANA高可用及灾备场景对比:场景对比 SAP HANA原生高可用场景:系统复制（HANA System Replication） 备份与恢复 存储容灾服务简介 专属云方案介绍 数据库容灾 SAP HANA原生高可用场景:SAP

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VMware混合云备份，为用户数据中心的VMware虚拟化环境，提供虚拟机整机粒度的备份功能。用户可以选择公有云作为异地灾备站点，将线下的VMware虚拟机备份上公有云，当本地发生人为误操作、软件升级失败、病毒入侵等事件时，可以通过云上的备份数据恢复用户数据中心的VMware虚拟机；当发生数据中心级别的灾

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件采购，按需使用，快速系统发放。 SAP灾备系统：针对企业自建灾备环境成本过大，失败率高，其价值是前期的少量投入；7*24的灾备系统的全程管理（数据一致性保证）；专业的灾备实施团队。 新SAP客户：联合SAP全球服务实施商联合推出解决方案，其价值是大量缩减前期项目投入，缩短整个项目周期。

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本视频介绍了在单节点HA场景下，如果SAP HANA主节点故障，手动切换到备节点的过程。 SAP上云解决方案 华为云为SAP官方全栈认证的云服务商（认证HANA云主机、管理运维认证等），提供有SAP上云迁移、SAP全业务上云、开发测试上云、SAP灾备等场景解决方案，支持S/4 ERP、Business one

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，让数据库平滑迁移上云。 云上安全灾备 华为 数据复制 服务可支持本地IDC作为业务中心，华为云作为灾备中心的数据同步。您可轻松为本地IDC机房实现容灾，而无须预先投入巨额基础设施。 华为数据复制服务可支持本地IDC作为业务中心，华为云作为灾备中心的数据同步。您可轻松为本地IDC机房实现容灾，而无须预先投入巨额基础设施。

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课程目标 通过本课程的学习，华为云游戏文娱解决方案，及华为混合云灾备解决方案的应用场景。 课程大纲 第1章 游戏文娱行业上云面临的主要挑战 第2章 华为云游戏文娱解决方案 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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华为容器多云/混合云解决方案的应用场景 华为容器多云/混合云解决方案的应用场景 时间：2021-04-13 17:41:32 容器云 容器安全 镜像服务 镜像 华为容器多云/混合云解决方案适用于以下场景： 业务云上灾备场景 通过华为容器多云/混合云解决方案，用户可以将自身的业务同

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人为主备切换等状况，会导致主备节点切换，此时副本集可能会选举出新主节点，原来的主节点则降为备节点。 3、内存使用率过高，即实例的负载过高时，会发生主备切换。 DDS 主备切换会产生什么影响？ DDS主备切换会产生什么影响？ 1、当主节点发生故障时，系统会在30秒之内切换到备节点。

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云知识 区域网络学习中心平台 区域网络学习中心平台 时间：2021-05-10 14:48:18 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 教育 商品链接：拓维智慧教育云平台；服务商：拓维信息系统股份有限公司 （1）区域网络学习中心 建设完成区域网络学习中心，为全体中小学生打造个

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客户要求。 云主机同城主备容灾 政企关键应用在生产中心发生灾难时，需要能够在灾备中心快速恢复业务，另外日常维护的计划内停机，也往往会通过灾备中心过渡，在原生产中心完成计划性活动后将业务切回。云主机容灾服务即是针对这种场景的解决方案，和基于应用层的容灾方案所不同，云主机容灾服务提供

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本视频介绍了备份SAP HANA数据的方法。 SAP上云解决方案 华为云为SAP官方全栈认证的云服务商（认证HANA云主机、管理运维认证等），提供有SAP上云迁移、SAP全业务上云、开发测试上云、SAP灾备等场景解决方案，支持S/4 ERP、Business one等SAP系统上云，帮助企业实现极简运维与智慧运营

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隔离 支持专柜专锁，机柜围笼等加强隔离，满足特殊行业核心数据隔离合规等要求 安全可靠 资源独占零抖动，服务专享高安全 支持云上云下双中心、异地灾备、多点容灾备份 灵活组合 支持数据库、大数据、应用平台等服务实例可以灵活搭配公有云服务支持硬件资源弹性扩容 VIP服务 提供专属运维团

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本视频介绍了在单节点HA场景下安装SAP HANA的过程。 SAP上云解决方案 华为云为SAP官方全栈认证的云服务商（认证HANA云主机、管理运维认证等），提供有SAP上云迁移、SAP全业务上云、开发测试上云、SAP灾备等场景解决方案，支持S/4 ERP、Business one等SAP系统上云，帮助企业实现极简运维与智慧运营

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，构建安全防御体系。 数据安全：具备完整的安全防护体系，数据存放在云服务提供商的数据中心，云存储级数据安全冗余。 灾备与容灾：业务双活、多数据中心容灾，利用多region和多AZ构筑高可用和灾备能力。 漏洞修复：建立有一整套漏洞管理体系和专门的安全研究部门，从漏洞研究，发现，跟踪

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