云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    云客服不购买坐席 内容精选 换一换
  • 怎么购买云市场商品?

    华为云计算 云知识 怎么购买云市场商品? 怎么购买云市场商品? 时间:2020-12-21 11:09:21 用户可以在云市场快速购买到合适的应用商品(包括运行的全套环境),然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。下面介绍应该怎么购买云市场通用商品。 购买流程 1. 登录华为云云市场主页。

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    智能质检 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生

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  • 云客服不购买坐席 相关内容
  • 手机虚拟号码怎么申请_详细步骤_虚拟电话号码

    进行隐私保护,A对外的号码都以X替代,所有与A的通话都通过X建立,保护A号码泄露。 咨询行业、快递服务等。 AXE 在AX的基础上增加了分机号的概念,A对外的号码都以隐私号X+分机号替代,保护A号码泄露,提高号码利用率,降低号码成本。 快递服务、外卖、电商等。 AXYB AX

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  • 怎么注册虚拟电话号_怎么给别人虚拟号码_怎样弄个虚拟的电话号码_虚拟电话号怎么办理

    虚拟电话号怎么办理 虚拟电话号在增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私号码,既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。本文为您介绍虚拟电话号怎么办理的流程,教您学会怎样弄个虚拟的电话号码 立即办理 云产品免费试用 虚拟电话号怎么办理流程 虚拟电话号办理步骤一 入驻华为云

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  • 云客服不购买坐席 更多内容
  • 什么是智能质检

    11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。 智能分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。

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  • 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup

    terminate:释放,由delete_publicip和delete_volume决定是否释放弹性公网IP和磁盘 noTermination:释放,弹性公网IP和磁盘也释放 默认值:terminate 返回参数 返回码: 200 OK 名称 类型 必选 描述 error_code integer

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    产品介绍: 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿自然 语言理解 技术和机器学习算法。 2. 智能分析

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    必须小于等于target_capacity,智能购买组中可以没有按需实例。 excess_fulfilled_capacity_behavior string 否 超过目标容量或目标容量减少时的实例中断行为,枚举值 terminate:释放 noTermination:释放 默认值:terminate

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  • 查询智能购买组详情ShowAutoLaunchGroup

    terminate:释放 noTermination:释放 instances_behavior_with_expiration string 是 请求到期时的实例中断行为,枚举值 terminate:释放 noTermination:释放 valid_since string 是 请求开始时间

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  • DDoS高防购买指南

    华为云计算 云知识 DDoS高防购买指南 DDoS高防购买指南 时间:2020-11-24 15:34:30 本视频主要为您介绍DDoS高防购买的操作教程指导。 场景描述: 用户在使用DDoS高防前,需要购买高防实例。 DDoS高防购买界面涉及多个参数选择。 华为云 面向未来的智

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  • 智能质检有什么优点

    11:45:53 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话,解放人力,有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检

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  • 唯快不破!华为云发布分布式编译构建系统CodeArts Build

    华为云计算 云知识 唯快破!华为云发布分布式编译构建系统CodeArts Build 唯快破!华为云发布分布式编译构建系统CodeArts Build 时间:2023-02-20 17:23:28 在数字化时代,软件编译构建效率关系着企业能否快速响应客户需求,提供更好的客户体验。

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外,坐席助手在帮助客服人员工作时,能够通过将用户语音实时转文字,判断客服质量,并实时反馈给客服人员;通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测,当产生冲突矛盾时,及时通知坐席人员,调整话术。还能生成用户画像,对接智能知识库,判断

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  • 云市场严选商品购买流程

    授权”,单击“去支付”。 说明: 填写订单推荐的销售人员账号时,如果涉及可不填;如涉及,填写账号后请及时联系销售人员确认订单信息。 客户经理账号,填写时为首字母加工号;经销商账号,则为经销商的华为云账号。 购买严选商品时,用户也可向销售人员获取商品详情页链接,通过该链接下单后系

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  • 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup

    必须小于等于target_capacity,智能购买组中可以没有按需实例。 excess_fulfilled_capacity_behavior string 否 超过目标容量或目标容量减少时的实例中断行为,枚举值 terminate:释放 noTermination:释放 默认值:terminate

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  • 虚拟电话短信_虚拟电话服务_手机号隐藏_虚拟固话

    手机号隐藏 华为云 隐私保护通话 提供虚拟号码注册服务,隐私保护通话在增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私号码,既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。 华为云隐私保护通话提供虚拟号码注册服务,隐私保护通话在增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私号码,既能享受优质的通

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  • 消息&短信特惠套餐_短信服务_MSGSMS价格

    选择套餐包类型。如果购买错误,请联系华为云客服处理。 短信服务支持短信退订回复吗? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般添加退订方式,也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退

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  • 如何购买GaussDB_GaussDB 定价与计费_如何购买高斯数据库-华为云

    为单位整点计费,不足一小时按实际使用时长计费。 参数 描述   区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。 说明:不同区域内的产品内网互通,且创建后不能更换,请谨慎选择。   实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。

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  • 云市场通用商品购买流程

    云知识 云市场通用商品购买流程 云市场通用商品购买流程 时间:2021-03-19 16:24:01 云市场 用户指南 用户可以在华为云云市场快速购买到合适的应用商品(包括运行的全套环境),然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。下面介绍如何购买云市场通用商品。 操作步骤

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  • top域名购买_如何注册.top域名

    域名 注册基本概念 快速入门 域名注册流程指引 购买域名步骤 域名实名认证 用户指南 域名信息模板管理 域名注册管理 域名实名认证管理 域名转移管理 图解从域名到建站 什么是 域名注册服务 域名注册产品功能概览 域名注册基本概念 域名注册流程指引 购买域名步骤 域名实名认证 域名信息模板管理

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  • 购买DDoS高防IP实例

    华为云计算 云知识 购买DDoS高防IP实例 购买DDoS高防IP实例 时间:2020-11-20 15:09:07 本视频主要为您介绍购买DDoS高防IP实例的操作教程指导。 场景描述: 用户在使用DDoS高防IP前,需要购买高防实例。 每个用户最多可以购买5个实例。 华为云

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