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UDESK在线客服的客户案例
服是全场景在线客服,通过多种渠道与客户建立联系,提升销售业绩,改善服务质量,让客户获得最佳体验。 碧桂园 《财富》世界500强,知名房地产企业。通过Udesk,实现多渠道接入,多业务团队共用的统一服务系统。利用全场景客服系统,建立起企业内部服务中心、实现了集团员工财务、福利、人事
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客户业务上云迁移面临的挑战
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增加业绩增长:通过悟空CRM的客户管理和商机管理功能,企业可以更好地了解客户需求,制定个性化的销售策略,提高客户转化率和成交率,从而实现业绩的增长。3. 规范管理流程:悟空CRM提供合同管理和回款管理功能,帮助企业建立标准化的合同管理制度,规范业务人员的合同管理行为,同时通过回款管理功能,促进回款进程的规范化和跟踪。4
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