速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统；智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务；智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力，可用来实现自动话务机器人，智能硬件 语音助手 等应用；定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和 知识图谱 问答，任务型对

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云知识 什么是智能问答机器人 什么是智能问答机器人 时间：2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称 QABot ，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速

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云知识 盛云猫 SLM知识库功能块介绍 盛云猫 SLM知识库功能块介绍 时间：2021-02-27 16:57:24 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接：盛原成工业IOT解决方案；服务商：广州盛原成科技有限公司 盛云猫 SLM知识库功能块包含设备制造商提

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华为云计算 云知识 智能问答机器人应用场景 智能问答机器人应用场景 时间：2020-09-16 14:57:00 智能问答机器人帮助企业快速构建，发布和管理智能问答机器人系统，可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于

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云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间：2020-09-16 14:44:13 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间：2020-09-16 15:02:10 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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之一，除了外呼平台外，还包括了机器人质检、对话机器人等。 针对不容使用场景，电话机器人还衍生出了包括防疫机器人、催收机器人、满意度调查机器人、HR招聘机器人、回放机器人、营销机器人等。 在报装场景中，使用电话机器人，通过 语音识别 及地址库对比，机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。

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p(predicate)、 宾语o(object), 以描述具体的事物及关系。例如，知识图谱中的一条知识“人工智能之父是图灵”，其中，“人工智能“是主语，”之父是“是谓语，“ 图灵”是宾语。 RDF也可以表示为一张带有标记的有向图。图中有节点和边，节点对应实体，边对应关系或者属性，关系指的是实体之间、实体与属性之间的关系。

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华为云计算 云知识 智能问答机器人免费试用 智能问答机器人免费试用 时间：2020-12-11 09:02:44 智能机器人 对话机器人 免费额度： 用户可免费使用14天试用版问答机器人，部署免费，仅需支付问答接口调用费用，具备标准Restful API接口，可存储任意数量和形式的非结构化数据，点击了解详情。

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云知识 对话机器人服务有哪些类别 对话机器人服务有哪些类别 时间：2020-09-16 14:42:15 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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用对话机器人，帮助药厂或医疗机构，将药的使用知识，医疗器械的使用知识，疾病的判别知识，整合成为一个智能知识库，同样可以用对话机器人帮助患者或全科医生分析病情、推导病情，及时预警，跟踪处理，电话机器人可以全天候服务，不管是药的使用者、慢性疾病患者、防疫对象，都可通过人工机器人触达。

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华为云计算 云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间：2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人（TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能

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规格 SKU名称 数量值 单价 机器人坐席-（按月） 1-2坐席每年 1-10 900.00元/月 机器人坐席-（按月） 3-10坐席每年 1-10 720.00元/月 机器人坐席-（按月） 11-20坐席每年 1-10 540.00元/月 机器人坐席-（按月） 21以上坐席每年

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云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间：2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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传统 知识管理 的问题 传统知识管理的问题 时间：2021-01-26 11:41:43 知识图谱 随着智能知识管理平台和智能应答机器人系统的推广应用，客户和客服人员等用户对现有知识库和互动服务平台提出了更高、更新的要求，主要存在四个方面的问题亟待解决： 一是在知识采集方面，知识参与门槛高，方式较

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华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间：2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式：机器人实例，针对您选择的机器人实例收费，提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数，创建机器人实例后，调用机器人的问答接口收费，提供按调用次数按需计费的方式。

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C能做什么呢？ 一、电话机器人 1）防疫机器人：为企事业、政府机关部门、街道、居委提供疫情防护机器人，覆盖4大类场景：人员进出异地筛查、每日身体状况调查、口罩购买提醒、员工返程确认，有效降低基层组织的防控压力和极大的提高效率。 2）催收机器人：催收机器人主要用来解决银行(信用卡)

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化解决方案，实现设备用户和设备供应商的连接，提供设备监控、远程运维、服务管理、商城管理、客户管理、数据分析、知识库管理、故障报警等功能。 通过搭建设备数据平台，围绕机器人和智能装备产业，采集设备数据，建立产品性能预测分析模型，提供智能产品的远程监测、诊断与运维服务。建立基于工业物

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验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制，国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人，自动回答常规问题，实现7*24小时服务用户，提升了用户的体验度。 2、启用在线客服，可以同时服务多用户，知识库一键回复大幅提升效率，大大降低客服响应时间。 3、启用对话路由，精准匹配科室人员，跨科室一键流转服务不中断。

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个问题对的相似度，可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题 优势能力 精准语义匹配 大量文本相似度、词向量、句法分析等算法，有助于挖掘关键信息以及特征，提高排序精度，问答命中率高 知识挖掘能力强 关键词提取、实体识别等有助于知识库、知识图谱的构建，将知识进行闭环，加速对问答系统的迭代更新

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华为云计算 云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间：2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人（TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能 应用场景

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