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直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”
,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检
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泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理
率,减少出错。三、售后管理 泛微可通过多种方式为家居行业客户提供售后管理方案: 1、集成企业微信和微信公众号 用户可快速通过微信,发起售后请求。家居企业可快速收集信息,及时响应,以提高客户满意度。 泛微线上报修方案: 全程数字化报修方案:提高服务效率 2、电话报修(呼叫中心集成)
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生产系统异常3小时系统异常8小时。 一般性指导16小时 技术专家支持 案例处理人员:华为云技术专家。 企业电话专线 服务时间:7*24小时 支持专属热线电话专线快速接入,享受更专业贴心的售后工程师电话服务,同时享有接入优先级最高特权。 IM企业群支持 服务时间:7*24小时 华为云为客户提供7
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UDESK在线客服的客户案例(三)
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