云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能在线客服系统设计 内容精选 换一换
  • 数据库设计的概念

    华为云计算 云知识 数据库设计的概念 数据库设计的概念 时间:2021-06-02 09:23:33 数据库 数据库设计是指对于一个给定的应用环境,构造优化的数据库逻辑模式和物理结构,并据此建立数据库及其应用系统,使之能够有效地存储和管理数据,满足各种用户的应用需求。 文中课程

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  • 数据库设计与管理

    华为云计算 云知识 数据库设计与管理 数据库设计与管理 时间:2020-12-14 10:35:08 HCIP- GaussDB -OLAP V1.5系列课程。本课程主要讲述:各种数据库对象的主要概念,如何创建与管理这些数据库对象,给并给出部分设计原则。 目标学员 希望成为高级分布式

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  • CRM管理系统单机版_在线CRM_赢在销客CRM

    需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系,以便发现和实现新的价值,并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型? CRM系统若依照其应用功能的不同,则可以分为下列三大类,操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 企业级开源CRM系统 SuiteCRM对于企业有哪些价值? SuiteCRM对企业的价值包括以下几个方面:1

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  • 华为云网络架构设计

    华为云计算 云知识 华为云网络架构设计 华为云网络架构设计 时间:2020-12-09 10:32:47 本课程覆盖了HCIE认证的华为云网络部分内容,包括区域间网络互通,区域内网络服务,以及各种混合组网能力和方案。 课程简介 本课程核心是讲华为云上的网络架构设计,以VPC为中心,讲解了V

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  • 华为云存储架构设计

    第1章 华为云存储架构设计 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 数据库设计目标的要求

    华为云计算 云知识 数据库设计目标的要求 数据库设计目标的要求 时间:2021-06-02 09:42:07 数据库 数据库设计的目标一定要设定有时间范围,无条件的目标会导致范围过大而失败; 合理的制定数据库系统的目标是非常有挑战性的事情。目标过高过大,会导致无法实现。目标过小又无法让客户接受;

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  • 在线办公,如何让协同更高效?

    在企业实际运作过程中,事务、系统、部门之间都是联动的。泛微OA采用“齿轮联动模型”系统设计,一个模块的运转能够带动其它各模块的运转,环环相扣,极大地加强单一模块的功能,同时提高系统的集成性,让企业可以通过一个系统,搞定整个业务管理! 移动化、智能化、平台化、全程数字化 移动化:

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  • 数据库在线迁移工具DRS

    华为云计算 云知识 数据库在线迁移工具DRS 数据库在线迁移工具DRS 时间:2021-02-20 17:23:01 在线迁移是指在 数据复制服务 器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。 •特点:通过增量

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  • 华为云Stack智能化主动链路监控系统

    华为云计算 云知识 华为云Stack 智能化主动链路监控系统 华为云Stack智能化主动链路监控系统 时间:2023-02-01 16:57:14 云计算 混合云 华为云Stack面向政企市场,为了监控虚拟链路质量,提供了智能化的主动链路监控系统,客户不需要理解复杂的云网络/的内部

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  • MES智能制造_服装行业MES_国产MES系统

    MES智能制造 MES智能制造 IMS-MOM是盘古信息发布的IMS V5.0数字化智能制造系统,是面向CPS的新一代数字化管理解决方案,采用统一的MOM架构,以IOT设备互联平台为底层核心,涵盖企业的人、机、料、法的数字化、全流程、全周期协同管理。 IMS-MOM是盘古信息发布的IMS

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  • TMS可视化分析_网管系统TMS_TMS平台_智能制造

    代和优化。 提高设计效率 这款仿真模型可视化软件可以有效地提高设计效率。通过其高度直观的三维可视化功能,设计师可以更快速地理解并优化设计方案,减少设计周期,从而提高整体设计效率。此外,软件还可以存储和管理大量的设计数据,方便设计师随时查阅和修改,进一步提高了设计效率。 TMS可视化分析

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  • CAD三维设计软件_中望3D软件_三维CAD模型设计

    CAD三维设计软件 中望3D平台设计软件 CAD三维设计软件 中望3D平台设计软件 中望3D平台设计软件V2023 中望3D平台设计软件V2023 中望3D平台设计软件 立即购买 免费试用 100+热门免费试用产品 热门活动 特惠活动一键触达,解锁云端新玩法 云商店专区 精选高频场景,满足各类上云需求

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  • 学生用户怎么操作知途在线学习管理平台

    华为云计算 云知识 学生用户怎么操作知途在线学习管理平台 学生用户怎么操作知途在线学习管理平台 时间:2021-03-30 15:13:07 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:AI高校学科建设;服务商:江苏知途教育科技有限公司 1 平台登录 在浏览器地址栏,输入为您

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  • 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台

    华为云计算 云知识 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台 时间:2021-03-30 14:57:27 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:AI高校学科建设;服务商:江苏知途教育科技有限公司 1 平台登录 在浏览器地址栏,输入为您

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及 知识图谱 问答机器人等

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  • 智慧教育平台互联互通设计

    华为云计算 云知识 智慧教育平台互联互通设计 智慧教育平台互联互通设计 时间:2021-05-10 18:11:37 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 教育 商品链接:拓维智慧教育云平台;服务商:拓维信息系统股份有限公司 智慧教育平台要与国家平台、省平台、区县平台实现互联

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  • 协同的管理思想与设计理念

    华为云计算 云知识 协同的管理思想与设计理念 协同的管理思想与设计理念 时间:2021-07-19 11:45:06 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6 白皮书

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  • 华为云计算架构设计

    使用华为云计算类服务构建业务系统。 课程大纲 第1章 云上计算架构设计 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 华为云运维架构设计

    第1章 华为云运维架构设计 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 数据库设计的目标是什么

    云知识 数据库设计的目标是什么 数据库设计的目标是什么 时间:2021-06-02 09:39:43 数据库 数据库设计的目标,是为用户和各种应用系统提供一个信息基础设施和高效的运行环境。 高效的运行环境包括: 数据库数据的存取效率; 数据库存储空间的利用率; 数据库系统运行管理的效率。

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  • 数据库设计需求分析的要求

    华为云计算 云知识 数据库设计需求分析的要求 数据库设计需求分析的要求 时间:2021-06-02 09:51:13 数据库 在做数据库设计的需求分析时,需要: 1. 了解现有系统的运行概况; 2. 确定新系统的功能要求; 3. 收集能够实现目标的基础数据及相关的业务流程。 文中课程

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