点扶持企业，并被评为“中国智能化研发应用领域最具潜力品牌企业”。此外，品依科技还是工信部智能制造解决方案供应商联盟服装智能制造软件供应商、中国服装协会智能制造创新联盟成员、中国缝纫协会智能制造联盟唯一智能工厂软件成员单位、江苏省智能制造联盟唯一指定智能工厂系统供应商、上海市软件行

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合了标准化、智能化、平台化、移动化、数字化、定制化等特性，为企业客户提供快速见效、快速实施交付、随需所取的企业应用服务。 • 标准化：标准化应用功能，实现全员、全域、全程、全端的智能办公、沟通协作，部署快速、操作简单。 • 智能化：引入智能语音技术，为用户提供智能工作助手，实现人

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是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户

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云市场直播间 AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百万用户该怎么有效触达和转化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机！ 了解详情 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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云知识 什么是短语音识别？ 什么是短语音识别？ 时间：2020-06-09 18:29:17 语音识别 短语音识别服务可以实现1分钟以内、不超过4MB的音频到文字的转换。对于用户上传的完整的录音文件，系统通过处理，生成语音对应文字内容。 短语音识别服务常见场景： 语音搜索：搜索内容

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华为云计算 云知识 WAF 的工作原理 WAF的工作原理 时间：2020-07-15 09:19:21 WAF WAF工作在web服务器之前，对基于HTTP协议的通信进行检测和识别。在用户请求到达Web服务器前对用户请求进行扫描和过滤，分析并校验每个用户请求的网络包，确保每个用户请

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华为云计算 云知识 语音交互服务价格 语音交互服务价格 时间：2020-12-22 17:21:32 语音交互服务的接口调用费用根据接口调用时长进行收费，可以按实际使用量进行付费或购买套餐包。 按需付费价格 计费项 月使用量 单价 价格单位 接口调用 0小时~6000小时（含） 2

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支持为分身数字人制作形象名片，且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景；也支持使用智能交互API或SDK，自主开发实现与数字人对话场景。 功能描述 分身形象定制 通过真人拍摄视频，建模生成数字人分身形象。 数字人可作为虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等形象使用。 声音定制

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什么是 华为云Stack 城市智能中枢？ 什么是华为云Stack 城市智能中枢？ 时间：2023-02-02 19:52:03 云计算 混合云 智慧城市 华为云Stack 发布的城市智能中枢解决方案，将智能融入城市治理主场景，帮助实现“以人为本，成效导向”的智慧城市建设。 城市智能化的理念是在不

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>接听客户来电 如何配置智能机器人 资源模板--->管理意图--->流程编排--->机器人管理 如何配置 知识图谱 问答机器人 知识建模--->图谱字典--->图谱问答 云客服呼叫中心快速入门 了解如何快速建议第一个电话通话，如何配置座席、如何呼入及呼出 进入云客服系统 创建业务账号

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更多常见问题 工作负载一直处于创建中，怎么处理？ 1.登录CCE节点（ 弹性云服务器 ）并删除cpu_manager_state文件。 2.重启节点或重启kubelet。重新拉起或创建工作负载，已可成功执行。 工作负载的状态为“已停止”，怎么处理？ 问题原因：工作负载的yaml的中metadata

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支持导入图片、视频、音频等素材，海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力，技术服务商能直接将数字人集成多端，完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音，让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互，智能响应，满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统，以线上屏对屏的方式，极致还原线下营销场景及服务体验。 甜新科技智慧展业平台，通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统，以线上屏对屏的方式，极致还原线下营销场景及服务体验。

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④业务人员工作负荷高，偶尔开会离席，产生未接电话投诉； ⑤工作结果无数据积累，年终难呈现。 三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面，与华为云及沃丰科技Udesk合作，用智能赋能政务服务，提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制，国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人，自动回答常规问题，实现7*24小时服务用户，提升了用户的体验度。

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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云市场直播间 AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百万用户该怎么有效触达和转化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机！ 了解详情 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？

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禁管理等场景；学校的语音教育、智能评测等场景。例如，使用文字识别 OCR 可以对考试卷、试题、论文等进行识别和评分；使用 人证核身 IVS 和 人脸识别 FRS 可以进行考勤、门禁管理等场景，提高学校管理效率和安全性；使用语音交互 SIS 可以进行语音教育、智能评测等场景，提高教育效果和教育质量。

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