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什么是语音交互服务
华为云计算 云知识 什么是语音交互服务 什么是语音交互服务 时间:2020-09-07 10:03:34 语音交互服务(Speech Interaction Service,简称SIS)是一种人机交互方式,以开放API(Application Programming Interf
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2、通信费。 · 95号码通信费:云客服提供95号码,无月租,收取呼入呼出通话费,费用为0.3元/分钟。 · 固定号码月租和通信费:云客服提供全国范围的固定号码,收取号码月租和呼出通话费,呼入免费。其中,月租为30元/月,呼出通话费用为0.22元/分钟。如企业客服中心以呼入业务为主,则有月
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、营销机器人等。 在报装场景中,使用电话机器人,通过语音识别及地址库对比,机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外,坐席助手在帮助客服人员工作时,能够通过将用户语音实时转文字,判断客服质量,并实时反馈给客服人员;通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测,当
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