泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

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华为云计算 云知识 变电站智能巡检解决方案适用场景 变电站智能巡检解决方案适用场景 时间：2021-02-20 15:00:00 云计算 商品链接：变电站智能巡检解决方案；深圳市铁越电气有限公司 华为好望商城 本文介绍变电站智能巡检解决方案适用场景。 1、设备状态监测相关场景 实

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力。如果智能巡检可以代替人工巡检，一切都会大有不同。 智能巡检解决方案 华为和铁越电气联合推出电力行业智能巡检解决方案，基于对行业客户痛点的深入理解，通过HoloSens SDC/IVS1800/IVS3800 + 铁越电气的电力智能算法为电力行业客户提供基于视频的智能化巡检能力

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AI真的能读懂人的需求吗？ 当AI智能语音的逻辑开始超越传统的人工客服，品牌又能否凭借更低成本的私域构建和激活沉睡用户，迎来新的弯道超车机会？ 6月10日19:00，来#华为云#云市场新生态直播间，听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！ 其实

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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云知识 什么是短语音识别？ 什么是短语音识别？ 时间：2020-06-09 18:29:17 语音识别 短语音识别服务可以实现1分钟以内、不超过4MB的音频到文字的转换。对于用户上传的完整的录音文件，系统通过处理，生成语音对应文字内容。 短语音识别服务常见场景： 语音搜索：搜索内容

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华为云计算 云知识 语音交互服务价格 语音交互服务价格 时间：2020-12-22 17:21:32 语音交互服务的接口调用费用根据接口调用时长进行收费，可以按实际使用量进行付费或购买套餐包。 按需付费价格 计费项 月使用量 单价 价格单位 接口调用 0小时~6000小时（含） 2

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初识5G消息:5G消息具备哪些优势 什么是语音交互服务 语音交互服务需要申请什么权限 方案概述:方案优势 语音交互服务使用简介 概述 方案概述:方案架构 附录:名词解释 方案概述:方案优势 DWS 3.0简介:产品形态对比 什么是云手机 KooPhone SDK简介:SDK概述 方案概述:方案优势 获取SDK:下载SDK包

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面，与华为云及沃丰科技Udesk合作，用智能赋能政务服务，提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制，国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人，自动回答常规问题，实现7*24小时服务用户，提升了用户的体验度。 2、启用在线客服，可以

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的效果。 AI虚拟主播 AI虚拟形象技术 商品包括语音识别、语义理解、语音合成和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化的功能。 商品包括语音识别、语义理解、语音合成和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化的功能。 AI虚拟主播 高性价比 由于精

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音频转换为文本。 语音合成（Text To Speech， TTS ）：将文本转换成逼真的语音。 定制语音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：将文本转换为自然流畅的语音，提供特定领域的语音合成。 定制语音识别 定制语音识别提供了 一句话识别 ，录音文件识别功能。

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华为云计算 云知识 华为云语音交互服务 华为云语音交互服务 时间：2020-12-08 16:24:37 语音交互是一种人机交互方式，以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。 课程简介 本课程主要内容包括语音交互服务的介绍和基本操作。 课程目标

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基于深度学习算法的语音识别 基于深度学习算法的语音识别 时间：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度学习）算法，结合清华大学开源语音数据集THCHS30进行语音识别的实战演练，让使用者在了解语音识别基本的原理与实战的同时，更好的了解人工智能的相关内容与应用。

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华为云计算 云知识 华为云Stack FusionInsight 智能 数据湖 解决方案 华为云Stack FusionInsight智能数据湖解决方案 时间：2023-03-10 10:27:41 云计算 混合云 大数据 数据湖 华为云Stack提供FusionInsight MRS

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SMAS盛云宝丨智能生产管控解决方案 SMAS盛云宝丨智能生产管控解决方案 时间：2021-02-25 14:25:32 云市场 商品介绍 严选商城 行业解决方案 智能制造 商品链接：盛原成工业IOT解决方案；服务商：广州盛原成科技有限公司 本文为您介绍SMAS盛云宝-智能生产管控解决

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