析能力、可交互的数据分析报告和实时的酷炫数据大屏。 UDESK Insight的最大特点之一是其敏捷的绩效考核分析功能。它能够与客服业务、排班考试及智能质检无缝对接，实时同步相关KPI指标，实现周、月、季、年数据的极速计算。通过采用关键绩效指标（KPI）进行评估，UDESK In

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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产品价值：统一全渠道、智能路由、避免数据孤岛、智能弹屏 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服，是全场景在线客服，通过多种渠道与客户建立联系，提升销售业绩，改善服务质量，让客户获得最佳体验。

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问题分配给小组组员，线上解决或 上门服务，工单完成后传递到一线标注解决完成。 业务架构： 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服，是全场景在线客服，通过多种渠道与客户建立联系，提升销售业绩，改善服务质量，让客户获得最佳体验

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K Insight BI数据分析的Saas产品。 UDESK Insight BI数据分析是针对客服行业的商业智能数据分析工具。与其他BI产品相比，UDESK Insight具备强大的数据整合、清洗、建模与分析功能，并且与Udesk客服系统无缝集成，无需繁琐的数据接入操作。这一特点使得UDESK

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广泛支持：支持中文普通话的语音识别，满足多种场景下的应用需求。 稳定可靠：成功应用于各类场景，基于华为等企业客户的长期实践，经受过复杂场景考验。 简单高效：提供 RES Tful规范API接口，并提供服务SDK，方便客户使用与集成；帮助客户减少人力成本，节省业务支出。 一句话识别 短语音识别将口述音

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机交互（通过语音合成，实现高品质的机器人发声，使得人机交互更加自然）、智能客服（借助语音合成，联络中心可以用自然的声音与客户互动）等多个场景下，涉猎在多个行业中，为人们提供便捷便利的生活和工作的条件。 软件开发小白使用实时语音识别RASR尝试智能化路线 使用华为云语音交互服务SD

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0.01 ，则按￥0.01 展示。 温馨提示：随市场波动，部分产品价格可能略有调整，详情以产品价格详情页：https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/sis信息为准。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键

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计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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华为云计算 云知识 AS产品优势 AS产品优势 时间：2021-07-01 12:09:45 弹性伸缩 云服务器 云主机 云计算 一、AS产品优势 1、自动调整资源：弹性伸缩能够实现应用系统自动按需调整资源，即在业务增长时能够实现自动增加实例数量和带宽大小，以满足业务需求，业务下

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基础软件包括： 操作系统、数据库与缓存、应用运行环境、管理与监控、开发语言环境等基础软件产品。 基础软件市场介绍： 提供基于云服务的基础软件、应用环境及运行环境等工具，提供镜像及相关服务，通过预装集成环境及应用，实现云服务器即开即用。 云市场基础软件商品有： 华胜信泰xigema数据库管理系统

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市场镜像怎么使用？ 市场镜像主要有以下两种使用场景： 使用市场镜像创建云服务器 在创建云服务器向导页面，“镜像”配置项选择“市场镜像”，然后单击“选择镜像”，搜索需要的市场镜像，勾选后单击“确定”。 将已有云服务器的镜像切换为市场镜像 在已有云服务器所在行，单击操作列的“更多>切换操作系统”，

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华为云计算 云知识 物联网市场 物联网市场 时间：2020-12-18 09:51:32 物联网 物联网市场的产品包括： 智慧城市、车联网、智能家居、模组开发等物联网产品。 物联网市场介绍： 华为云云市场的物联网市场，为用户提供包括智慧城市、车联网、智能家居、模组开发等在内的丰富的物联网相关产品及服务。

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与方，加速边缘计算解决方案产品的开发与落地 经验丰富 已在智慧园区、智能制造、智慧交通、智慧能源等领域有广泛应用 免费使用 智能边缘平台 IEF优势 为什么选择华为云智能边缘平台 IEF 智能边缘 可以将华为云AI/大数据的能力延伸到边缘，支持视频智能分析、文字识别、 图像识别 、大

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华为云 实时音视频 实时音视频大火背后，华为云扮演什么角色？ 一文看懂 视频直播 、实时音视频、互动直播和旁路直播 华为云音视频转码解决方案场景介绍 RTC与传统直播有什么区别 一文读懂什么是视频云 华为云视频转码 视频中的码率是什么意思 直播转码是什么？ 华为云视频转码解决方案 在点播服务中，音视频文件转码失败？

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5、提交成功后，会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后，可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 1、选择选择“产品 > 企业应用 > 云客服 CEC”，进入云客服首页界面。 2、单击“免费试用”，进入华为“云客服”免费试用申请界面。 3

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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华为云计算 云知识 CBR产品优势 CBR产品优势 时间：2021-07-02 11:01:46 CBR有以下这些显著的产品优势： 1. 可靠 支持云服务器多盘一致性备份，数据库服务器应用一致性备份，使用户的数据更加安全可靠。 2. 简单 操作简单，3步完成备份配置，无需具备专业

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华为云计算 云知识 CBR产品架构 CBR产品架构 时间：2021-07-02 10:49:27 云备份由备份、存储库和备份策略组成。 备份：备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。云备份产生的备份可以分为四种类型：云硬盘备份、云服务器备份、文件系统备份、混合云备份。

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BI数据分析(H CS 版)对于企业的价值包括以下几个方面：1. 提高数据的使用价值：Udesk Insight与客服系统无缝集成，无需通过SDK等数据接入操作，可以直接获取客服系统的数据，通过强大的数据整合、清洗、建模与分析功能，将数据转化为有价值的信息，帮助企业更好地理解和利用数据。2. 自助式可视化分析能力：Udesk

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有声阅读，语音导航，智能教育等场景。 个性定制 可以为企业客户提供定制发音人服务。合成效果更出色 多语种多音色 中文普通话，英文、男声、女声、童声自由切换，可以调整音量，语速 简单高效 提供RESTful规范API接口，并提供服务SDK，方便客户使用与集成；帮助客户减少人力成本，节省业务支出

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