华为云计算 云知识 什么是实时语音转写？ 什么是实时语音转写？ 时间：2020-06-09 18:18:32 语音转写 实时语音转写服务，用户通过实时访问和调用API获取实时语音转写结果。 RASR功能： 文本时间戳：为音频转换结果生成特定的时间戳，从而通过搜索文本即可快速找到对应的原始音频。

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到华为云其他服务。 全场景极简设备接入 全场景极简设备接入 支持多种原生协议接入 - 设备接入云服务提供10+种接入方式，覆盖各类场景 支持私有协议接入 - 用户可以通过业务需求自定义插件，更方便的接入私有及行业协议 支持泛协议接入 - 设备接入云服务支持多网络、多协议、多语言S

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力成本，节省业务支出。 语音识别：支持短语音，实时将语音转换成文字。 语言支持：支持中文普通话，含带方言口音的普通话识别。 多语言格式支持：支持7种以上的输入语音格式。 应用场景 语音搜索：搜索内容直接以语音的方式输入，让搜索更加高效。支持各种场景下的语音搜索，比如地图导航、网页搜索等。

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支持为分身数字人制作形象名片，且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景；也支持使用智能交互API或SDK，自主开发实现与数字人对话场景。 功能描述 分身形象定制 通过真人拍摄视频，建模生成数字人分身形象。 数字人可作为虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等形象使用。 声音定制

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可通过手机APP、小程序召唤电梯，实现无接触智能乘梯，提升公共卫生安全 设备接入IoTDA IoT边缘IoTEdge 设备接入平台最佳实践案例 通过业务场景示例呈现平台能力和价值 体验更多 设备模拟器快速接入 以设备接入模拟器为例，介绍以MQTT原生协议接入 物联网平台 。 以设备接入模拟器为例，介绍以MQTT原生协议接入物联网平台。

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支持导入图片、视频、音频等素材，海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力，技术服务商能直接将数字人集成多端，完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音，让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互，智能响应，满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长

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事件提醒，告警通知，快递通知等。 语音验证码 SP调用语音验证码API，语音通话平台发起呼叫，给用户播放语音验证码。 APP/网页登录，支付验证，动态验证码等。 语音通话 VoiceCall 语音通话（Voice Call），以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷

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。 产品优势 多样化接入 接入方式多种选择，接入协议多（MQTT、CoAP、HTTPS、Modbus、OPCUA、私有协议等），满足各类设备和接入场景要求。 快速接入 提供系列化、多语言的开源IoT Device SDK，与主流模组、芯片预集成，简化设备接入难度。 性能稳定 服务

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泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

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讨会资源最大支持100嘉宾（含主持人）接入。支持按包月/包年灵活购买，多种规格任您挑选。购买后管理员需要将网络研讨会资源分配给用户才能使用。 硬件终端接入帐号 硬终端接入华为云会议，需购买硬件终端接入帐号。支持按月/年订购，购买前请先联系客服热线4000-955-988或950808，转1咨询。

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价等32个应用功能和180个功能点，以及线下营业厅智能客服机器人和智能自助终端提供的综合性服务功能。在重构业务流程，精简内部环节，同时，构建了基于大数据和人工智能的高效用户模型、智能信息分配算法、供水应急工单智能聚合算法、在线智能问答模型等创新技术支撑应用，贯穿各功能。与传统业务

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物联网平台支持终端设备直接接入，也可以通过工业网关或者家庭网关接入；支持多网络接入、多协议接入、系列化Agent接入，解决设备接入复杂多样化和碎片化难题；也提供了丰富完备的设备管理能力，简化海量设备管理复杂性，提升管理效率 设备接入服务 华为云IoT设备接入应用案例 智能制造 智慧园区 智慧交通

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协议灵活：广泛支持IoT主流的接入协议及私有协议，满足各类设备和接入场景要求。提供插件机制，实现自定义协议解析。 快速接入：提供系列化、多语言的开源IoT Device SDK； 与主流模组、芯片预集成，实现多网络、多协议接入，简化设备接入难度，实现小时级设备极简接入。 性能稳定：可实现白

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物联网平台支持终端设备直接接入，也可以通过工业网关或者家庭网关接入；支持多网络接入、多协议接入、系列化Agent接入，解决设备接入复杂多样化和碎片化难题；也提供了丰富完备的设备管理能力，简化海量设备管理复杂性，提升管理效率。 原生协议接入：支持MQTT/CoAP/LwM2M/HTTP协议接入。 泛协

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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华为云 设备接入IoTDA 是什么意思_免费物联网平台有哪些_智能设备接入物联平台 华为云IoT设备接入服务介绍_物联网平台_物联网设备接入方案 设备接入云平台_设备接入mqtt_设备接入物联网平台 设备可以通过哪些方式接入IoT边缘节点_iot边缘计算 设备接入服务精彩博文 物联网开发中，设备如何进行选型？ 如何基于华为云IoT开发物联网应用？

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云知识 什么是短语音识别？ 什么是短语音识别？ 时间：2020-06-09 18:29:17 语音识别 短语音识别服务可以实现1分钟以内、不超过4MB的音频到文字的转换。对于用户上传的完整的录音文件，系统通过处理，生成语音对应文字内容。 短语音识别服务常见场景： 语音搜索：搜索内容

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计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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华为云计算 云知识 语音交互服务价格 语音交互服务价格 时间：2020-12-22 17:21:32 语音交互服务的接口调用费用根据接口调用时长进行收费，可以按实际使用量进行付费或购买套餐包。 按需付费价格 计费项 月使用量 单价 价格单位 接口调用 0小时~6000小时（含） 2

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