云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能社客服电话 内容精选 换一换
  • 私密号码_虚拟号码打电话怎么实现_虚拟号码是怎么生成的

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  • Meeting华为云会议是什么

    华为云会议,结合华为云会议宝等全系列智能协作终端,为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。 华为云会议,结合华为云会议宝等全系列智能协作终端,为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。 了解更多 华为云会议产品优势

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  • 智能质检流程

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  • 医疗智能体

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  • 【荣誉】金山办公受邀出席第七届中国行业互联网大会 获评“2021年度优秀数字化解决方案提供商”

    会,2021年12月10-12日,“第七届中国行业互联网大会暨CIO班16周年年会”在北京召开。本次大会由电子工业出版和CIO时代联合主办,《中国信息化》杂志协办,新基建创新研究院作为智库支持单位。本次大会汇聚了数智时代的顶尖行业专家、研究学者、优秀CIO群体和科技服务商,聚

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    用。 成本效益高 吉客云 ERP软件配套服务助力企业盈利增长 降低成本 高效的数字化解决方案降低企业成本 旅行ERP 吉客云 ERP软件配套服务 常见问题解答 旅行ERP 吉客云 ERP软件配套服务 常见问题解答 ERP全称是什么? 企业资源计划(Enterprise resource

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    技型公司,而 自然语言理解 是人工智能领域最难的部分,曾被誉为“人工智能皇冠上的一颗明珠”,让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化的的数据,提炼出可用于决策的数据加以利用,辅助企业发展。 近年来,在AI落地产业的过程,华为云联合竹间智能,已在金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务公共服务等领域崭露头角。

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  • 虚拟号码打电话软件_哪个软件可以虚拟号码发短信_虚拟号码-华为云

    主叫呼叫X号码。 虚拟号码打电话-隐私保护通话-用户指南 虚拟号码打电话-开通服务 了解详情 虚拟号码打电话-添加放音 了解详情 虚拟号码打电话-添加应用 了解详情 虚拟号码打电话-添加企业 了解详情 虚拟号码打电话-订购号码 了解详情 虚拟号码打电话-退订号码 了解详情 了解更多

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  • 语音识别_文字转换语音在线_音频转文字

    立即使用 免费试用 语音识别 适用于哪些场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,

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  • 对话机器人服务应用场景

    Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制 对话机器人 和任务型对话等功能。 智能 问答机器人 QABot ) 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • 提取视频中的音频转文字_视频转文字

    一句话识别 _智能语音_语音服务 语音识别python_ 文字语音识别 _电脑语音识别输入法 提取图片文字_图片转word文字_图片文字提取 文字转语音 _在线文字转换语音_免费 文字转换成语音 手写识别api_ 图像识别 api_识别图片文字api 更多免费试用专区 虚拟拨号电话_虚拟电话卡_虚拟号码怎么拨打

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 智能井盖解决方案

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  • 工程机械智能识别

    华为云计算 云知识 工程机械智能识别 工程机械智能识别 时间:2020-12-31 14:28:38 人工智能 图片识别 视频监控 华为云好望商城工程机械智能检测主要应用于智慧工地或道路管理,基于智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,实现城市工程机械车辆的长效管理。 商品介绍

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  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果是可信的,其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

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  • 打手机智能识别

    华为云计算 云知识 打手机智能识别 打手机智能识别 时间:2021-01-08 10:13:57 视频监控 视频检测 人工智能 华为云好望商城打手机智能检测主要应用于禁止打手机的场景下,利用智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,自动检测是否有人员打手机,实时上报违章人员信息

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